دیجیکالا، نام پیشروی دنیای فناوری اطلاعات کشور، این روزها بستر تحقق آرزوی آنهایی است که میخواهند رویا بسازند، آیندهای که در آن هم کارکنان و هم مشتریان، حال خوب مدام، بهترین خاطرهشان است. راحتتر کردن زندگی مشتریان و ایجاد تجربه رضایت از یک خرید آسان از مهمترین وظایف و ارزشهای ما در دیجیکالا است، از این روی سعی داریم با فراهم آوردن آرامش و رفاه همه¬جانبه تیم سختکوش، خلاق و متعهد خود، با تمام قدرت برای دستیابی به این هدف تلاش کنیم.
ویرایش اطلاعات شرکتاولین مرحله منابع انسانی بود. بچههای خوبی بودن . دو نفر با من مصاحبه کردن . در کل ادمای مثبتی بودن . سوالای شخصیتی و کاری مث اینکه سر کار فعلیت چکار میکنی و … نقاط قوت و ضعف و کلیشه های همیشگی!! من تو رزومه نوشته بودم زبان مبتدی، برا مرحله بعد ایمیل زدن یه موضوع کاری مطرح کردن که باید روش کار میکردم دو روز و بعدش پاور انگلیسی میفرستادم و مهم تر اینکه انگلیسی ارایه میدادم. چون زبانم در حد نبود اصن رو پاور هم کار نکردم. ضمن اینکه سرکار سرم شلوغ بود و وقت نشد واقعا. بعدش زنگ زدن که ایمیلی ازت نگرفتیم منم گفتم من تو رزومه گفته بودم زبانم در چه حدیه، شما ارایه انگلیسی میخاین! و تموم شد. حرفه ای تره وقتی یک واحد نیرو میخاد مدیر واحد رزومه ها رو بررسی کنه . هم وقت خودشونو هدر نمیدن هم ما! ضمن اینکه من کلی هزینه رفت و آمد کردم . در حالیکه رزومه کامل داده بودم . این غیر حرفه ایه مصاحبه کننده فاکتورهای اصلی خودشو نشناسه .
احتمالا از منابع انسانی زنگ میزنن بهتون، مطمین شید نیازهایی مث زبان انگلیسی براشون تا چه حد مهمه و سطح شما چقدره. بمن گفتن اضافه کار رو حذف کردن و عوضش یه بهره وری میدن به بچهاشون . اگه رو اضافه کار حساب میکنین اینو درنظر داشته باشین.
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
صداقت ، شفافیت، اعتماد به نفس
خب دو روز بعد از ارسال رزومه با من یه آقایی تماس گرفت ،بسیار محترمانه سوال پرسید که ری اکت کار کردید ریداکس میدونید . بعد من گفتمبله یه تسک برای بنده ارسال کرد.که که شامل سه صفحه بود که باید کد نویسی تمیز ،داشتن ساختار ،استفاده از ریداکس و یکسری چیزها که به وضوح نوشته شده بود ،که ۷۲ ساعت وقت داشت .من تسک رو فرستادم ۱ روز بعدش با من تماس گرفتن که همه چیز ok بوده و شما یه مصاحبه فنی دارید . به فرداش یه مصاحبه ۲ ساعته فنی داشتم که مشخصا سوال ها به ترتیب از راحت به سخت پرسیده شد . سوال ها کاملا مربوط و حرفه ای .بعدش دو روز بعد مجددا به من خبر دادن که یکشنبه هفته بعد مصاحبه نهایی هستش . که تو این مصاحبه بیشتر سافت اسکیل سنجیده شده که با لید فرانت بود .
و در نهایت فردای همون روز H.R به من زنگ زد تبریک گفت و گپ و گفتی راجع به شرایط کار و ….
و من افتخار حضور پیدا کردم
من چند ماه تو این شرکت کار کردم. متاسفانه باید بگم تیم منابع انسانی دیجیکالا برای جذب نیرو به راحتی دروغ میگه. این اتفاق برای من و چندین نفر دیگه از بچههای تیم محصول افتاد.
زمانی که تو شرکت قبلی مشغول به کار بودم، از طریق لینکداین برای کار تو تیم محصول دیجیکالا به مصاحبه دعوت شدم. اون موقع رد کردم. چند ماه بعد در حالی که متوجه شدم تو کارم اجحاف در حقم صورت گرفته، تصمیم گرفتم به جاهای دیگه هم فکر کنم. با اینکه بعد از عید قرار بود پروموشن بگیرم و ارزیابی شده بودم.
به منابع انسانی دیجیکالا تو لینکداین پیام دادم که الان اوکی هستم مصاحبه کنیم. خلاصه پروسه مصاحبه من با چندین شرکت شروع شد. دیجیکالا بعد از اولین مصاحبه و تمرین بهم اطلاع داد که overqualified شدم و برای تیمهای دیگه هم باید مصاحبه داشته باشم. نهایتا بعد از ۴ مرحله مصاحبه برای من جاب آفر ارسال کردن. عنوان شغلی APM بود که بهشون گفتم به هیچ عنوان اوکی نیستم و اگه تو کار الآنم بمونم دو ماه دیگه پروموشن میگیرم. تو واتس اپ برام وویس فرستادن که ما قول میدیم کمتر از دو ماه دیگه تو دیجی کالا این اتفاق برات میفته، اینجا پوزیشنهاش با جاهای دیگه فرق داره و قراره تو چند روز آینده اصلاح شه و همپارچه بشه با بقیه شرکتها. بعد هم فشارهای مکرر که جواب بده ما بقیه کاندیداها رو معطل نگه داشتیم تا تو جواب بدی. من ناچارا بقیه مصاحبهها رو کنسل کردم و از کارم استعفا دادم.
چند روز بعد از ورود به دیجیکالا متوجه شدم این ترفند رو قبل از من روی چندین و چند نفر پیاده کردن و هیچ تغییر پوزیشنی در کار نبوده و نیست. وویس واتس اپ رو جلوشون پلی میکردم میگفتن نه تو اشتباه متوجه شدی!!!!!
از کیفیت پایین تیم محصول و بینظمی این شرکت هر چی بگم کم گفتم. دریغ از یه داکیومنت! مرتبا هم اعضا در حال استعفا و ترک شرکت هستن. (اونم نه به قصد مهاجرت، بلکه برای تغییر شرکت.)
من واقعا برای تیم منابع انسانی دیجیکالا متاسفم.
مزایا: بیمه تکمیلی پرداخت حقوق به موقع
معایب: محیط غیر حرفهای عدم پیشرفت بی نظمی کاری هدر دادن منابع مدیریت ضعیف بد قول
پیوند یکتای این تجربهی کاریبرای یکی از شرکت های زیرمجموعه دیجی کالا رزومه فرستادم که بعد از حدودا سه هفته از سمت منابع انسانی تماس گرفتند و یک جلسه نیم ساعت ست کردند توی این جلسه بیشتر در رابطه با سوابق شغلی؛ چالش ها و حقوق در خواستی سوال میشه؛ چند تا سوال فنی هم میپرسند؛ بعد از اون تسک میفرستند که براش شیش روز وقت دادند ؛ تسک نسبتا سنگین بود و من متأسفانه خیلی خوب نتونستم براش وقت بزارم و خب دعوت به مصاحبه نداشتم اما مرحله بعدی طبق گفته خودش؛ مصاحبه تکنیکال و بعد از اون تطابق فرهنگی که چند روز باید توی شرکت کار کنید و بقیه اعضای تیم بهتون امتیاز بدهند.
مزایا:
معایب:
پیوند یکتای این تجربهی کاریتیم منابع انسانی بششششدت ضعیفی داره. فقط دنبال حرف زدن و مسخره بازین و هیچ وقت در حال کار نمیبینیشون. این چیزا اصلا رصد نمیشه و حتی با بی انصافی تمام و از روی منفعت طلبی یک سری از مسائل مهم کاری رو به به اطلاعت نمیرسونن (مثلا به چند تا تیم خاص نگفته بودن اگه وسط دوره استعفا بدی هیچ پاداشی از اون دوره بهت تعلق نمیگیره که ما بعدها فهمیدیم سیاست های کثیف کاری بوده که عمدا نگن. در صورتی که وقتی این قانون مصوب شد باید به اطلاع همه میرسوندن یا تو مصاحبه ی اسعتفا اطلاع میدادن.
محیط صمیمی و دوستانه ای داره. ساعت کاری منعطف و خوب.
حجم کار بشدت بالاست و خیلی کارت دیده نمیشه.و متاسفانه در هیچ سمتی آدم درستی قرار نگرفته و بر اساس پارتی بازی ترفیع صورت میگیره.
مزایا: محیط دوستانه شرکت بزرگ
معایب: عدم توازن کار و زندگی عدم پیشرفت حقوق ناکافی عدم دریافت پاداش مشکلات مالی شرکت مدیریت ضعیف
پیوند یکتای این تجربهی کاریبرای استخدام راننده اومدم شرکت دیجی کالا یک آدم مزخرفی رو گذاشته بودن اونجا واقعاً واسه دیجی کالا متاسفم با این همه دبدبه و کبکبه خیلی متاسفم واستون �قت نمیکنی کیا رو میذاریم واسه استخدام نگهبانش واقعا حرف نداشت �ی اون کسی که گذاشته بود واسه گزینهاش یک آدم مزخرفی بود
سلام. من مدتی به عنوان فروشنده برای دیجی کالا فعالیت کردم و واقعا فقط ضرر دادم. این رو دارم مینویسم برای کسانی که میخوان تازه فروشنده بشن و دوست ندارم مثل من گول تبلیغات این شرکت رو بخورن که اگر میخوای در ماه 50 میلیون دربیاری بیا فروشنده دیجی کالا بشو. اولا که شما اگر یک کالای ارزون رو که مثلا 1000 تومان هست بخوای بفروشی خود دیجی کالا 9000 تومان ازت میگیره. یعنی شما 8000 تومان هم از جیبت دادی که جنس برسه دست مشتری و واقعا این موضوع مضحک و غیر منطقیه. به جای اینکه به قیمت کالا توجه بشه یک نرخ ثابت برای دریافت از فروشنده تعیین کردند. ضمنا هزینه ارسال رو هم از فروشنده بدبخت میگیرند و هم از خریدار. اینها واقعا آخر کلاهبرداری هستن. اگر خریدار به هر دلیلی کالا رو مرجوع کنه مجدد از فروشنده خسارت دریافت میکنند. شرایط انبارداریشون افتضاحه. من خودم چندید بار از نزدیک دیدم که اونجا به کالاها با بی توجهی آسیب میزدند. طبیعیه وقتی برسه دست مشتری مرجوع میکنه. وقتی مرجوع کنه هم هزینه ارسالت رفته، هم خسارت باید بدی، هم جنست میره انبار و باید روزانه پول انبار بدی. متاسفانه بعضی مشتری ها هم کم لطفی میکنند و شاید چون خبر ندارند ممکنه چندین کالا بخرن که نیازی ندارند تا یکیشو انتخاب کنند و باقی رو مرجوع کنند. بی خبر از اینکه چه ضرری داره به فروشنده وارد میشه. خلاصه حواستون باشه برای جنس های ارزون قیمت خودتونو اذیت نکنید. فقط سرتون کلاه میره. فروشندگی واسه دیجی کالا فقط وقتی شاید بصرفه که جنستونو گرون بدید که این مبالغی که دیجی کالا واسه خودش برمیداره رو جبران کنه. ای کاش توی سود شریک میشد به جای اینکه با متضرر کردن فروشنده منابع مالیشو دربیاره. من سر فروش اقلام ارزان قیمت واقعا ضرر هنگفتی دادم که امیدوارم بقیه فروشنده های جدید هم آگاه بشن.
۱۰ تومن تو سال جدید حقوق میده بی نظمی تو شرکت موج میزنه کار سرپایی ۱۲ ساعته بسیار بسیار سنگین روزانه باید ۲۵ کیلومتر داخل انبار راه بری یا اگه پای سیستم باشی و بسته بندی کنی کلا سرپایی ....هیچ یک از کارگرا حق استفاده از سرویس بهداشتی رو توی تایم کاری ندارن و فقط تایم ورود و خروج و ناهار میتونی بری دستشویی🥲 مسئول ایاب ذهاب دم ب دیقه عوض میشه هر روز یه راننده جدید میاد دنبال کارگرا هر روز از سرویس جا میمونی و باید با اسنپ شخصی بری شرکت ....اگه هم استعفا بدی یک سال طول میکشه تا باهات تسویه حساب کنن و سفته هاتو بدن ...در کل یه نوع زندان و برده داری عصر جدید با حقوق ۱۰ تومنی🫣🥲 اینم بگم هر پرسنل توسط میلیون ها دوربین تو شرکت کنترل میشن و تعدادشون خیلی خیلی خیلی زیاده
مزایا: بیمه
معایب: عدم پیشرفت بی نظمی کاری عدم امکان استراحت بین کار پایه حقوق کم کنترل افراد با دوربین
پیوند یکتای این تجربهی کاری۴ عصر تو راه ۴ صبح میرسیم خونه ۱۲ ساعت کاری حساب میشه
مدریت صفر
کاری که کشاورزا از الاغ میکشن اینجا از ما میکشن
سرپرستای چاپلوس آدم فروش
تایم استراحت تو ۱۰ ساعت خر حمالی ۴۵ دقه
با شکم پر میفرستنت خاور پر کنی
هرکی میاد یچی میگه میره
حراست عقده ای
برای مصاحبه جای دوری انتخاب کردن باید پول زیادی بدی بری اونجا بعدشم تو یه اتاقی فیلم میذارن برات از شرایط کار اونجا فکر میکنی که اسونه بعدش میگن برای مصاحبه و آوردن مدارک،۱ روز میگن که برای آموزش بیای تقریبا همه قسمت هارو بهت یاد میدن درحالی که ما قسمت پیکاب بودیم بعدش میگن برو سر شیفتت بیا سرویسش خیلی بده هرروز یه راننده میومد تایم استراحت ندارن محل گذاشتن گوشی ندارن،غذا ندارن، گاهی اوقات یه موزی چیزی میدادن،برای دستشویی رفتن باید اثر انگشت بزنی به ما گفتن ۸ ساعتس کارش ولی ۱۲ ساعت نگهت میدارن،باید هر ۱ ساعت ۱۰۰ عدد جنس جمع کنی اگه نکنی اخطار و تو مخی بهت میدن،برای دخترا جای خوبی نیست همش براشون مزاحمت ایجاد میکردن و ازشون کار سنگین میکشیدن در کل من ۳ روز بیشتر کار نکردم اونجا موقع تسویه هم ۱۷۰ هزار بدهکارهم شدم
من ۱ ماه نیم اونجا بودم اول برای مصاحبه که رفتم تیم منابع انسانی که برای استخدام بودن کلی دروغ گفتن حتی در مورد حقوق گفتن ۱۵ تا ۱۸ که من با اصافه کاری ۱۲ ساعت کار اف هایی که همشو امدم ۱۳ گرفتم تهش بخاطر مزاحمت های فراوان تو کار واصن تیم حرفه ای نداشتن سرپرست حرفه ای نداشتن این تیم فقط با چاپلوسی و زیراب زنی برای سرپرست جلو میره و خودشون از این کار لذت میبرن تیم منابع انسانی هم همینطوره یعنی شما برای گرفتت حقت یا اجهافی که در حقت میشه و بشه بری پیششون ی کاری میکنن با دستای خودت استعفا بدی و بخاطر همینه همیشه استخدام دارن چون اینقدر کار نابلدن که نمیتونن برای ۱ ماهم افرادشون راضی نگه دارند
اگه اتباع هستید به لحاظ سختی کار اوکی هست برای شما. البته درآمدتون یک سوم کارگری سر ساختمون هست. و اینم بگم همکارهایی که قبلا کارگر ساختمون بودند میگند کار در انبار دیجی کالا سخت تر هست. اما اکه ایرانی هستی، یک دویست سیصد میلیون بذارید کنار برای جراحی دیسک کمر. اگه زنده و سالم تونستین از شرکت بیاین بیرون و اینکه سفته هاتون پس دادند و باهاتون تسویه کردند یعنی خیلی خوش شانس هستید. چون ۹۰ درصد کارکنان سابق همچین شانسی نداشتند. حداکثر مدتی که بتونید اونجا کار کنید یکسال هست. بعدش جانباز ۹۰ درصد اعصاب و روان و ۵۰ درصد فیزیکی به حساب میاین. به من که حقوق و مزایای جانبازی تعلق نگرفت. امیدوارم به شما تعلق بگیره
وقتی میری مصاحبه 10مرحله و 3ماه زمان میبره
ادهاشون ...رو پاره میکنه
اما 3ماهه امتیاز دیجی گلاب ایراد داره و خیلی روند ساده ای داره ولی از رفع باگ عاجزند
اپلیکیشن پره باگه.هرروز 100تا نوتیف بی معنی میده
همه رو گزارش دادم ولی بعد 3ماه هنوز هست
از ادعاتون کم و به سواد نداشتتون اضافه کنید
من دو مرحله مصاحبه رفتم مرحله اول با یکی از کارشناسان تیم بود که اصلا حس نکردم مصاحبه هست چون ایشون اعتماد بنفس کافی نداشت و مصاحبه کننده خوبی نبود و سوالات کافی و لازم نپرسید، شروع کرد از مشکلاتشون و قصه گفتن و اصرار داشت در مورد بیزنس بگه در صورتی وقتی از من سوال کرد که در مورد بیزنس میدونم گفتم کاملا آشنایی دارم ولی ایشون بازم توضیح داد.چند تا سوال ساده که اصلن نمیشه باهاش تشخیص داد کندیدیت مناسب هست یا نه، و مصاحبه دوم با ی لول بالاتر از ایشون بود سوپروایزر یا مدیر استخدام ایشون سوالات بهتری پرسیدند اما خیلی عجله داشتند و من وقتی توضیح می دادم اجازه نمی دادند صحبتم تموم بشه و اصلا دوستانه هم برخورد نکردند خیلی جدی و خشک بودند و قرار شد تا هفته بعدش به من خبر بدهند اما بعد از گذشت چندین هفته هنوز خبر ندادند خیلی واسم عجیبه که فرآیند مصاحبه هاشون اینقدر ضعیف هستش، فرستادن ایمیل ریجکت اصلا سخت نیست الان تکنولوژی پیشرفت کرده اتومات میشه تو ی ثانیه به صدها نفر ایمیل داد.
توصیه خاصی ندارم، اگر برای پوزیشن منابع انسانی میره بدونه که تیم منابع انسانی بی نظم و رو هوایی داره گول برند رو نخوره، انتظارات زیادی نداشته باشه
غیر از اینکه از گذشته شخصی و کاری سوال کردند و سوالات معمول و کلیشه ایی که در شرکت های دیگه دیدم مثل ۵سال بعد خود را چگونه می بینید، درباره مهارت کاری و تجربه ایی که به موقعیت کاری مربوط بشه در کمال تعجبم سوالی نکردن و حتی ازم توضیح و شرح بیشتری در رابطه با چالشهای موقعیت CRM نخواستن، در صورتی که خودم رو آماده کرده بودم برای شرح تجربیات و مهارتهایم.
قبل از مصاحبه نسبت به این شرکت خیلی خوشبین بودم و دوس داشتم که عضوی از دیجی کالا باشم اما رفتار فرد مصاحبه کننده حس بدی رو منتقل میکرد. جوری که انگار فقط خواست و سلیقه انتخابی خودش و نه شرکت مهم بود.
من از طرف مدیر عامل یکی از شرکتهای زیر مجموعه دیجیکالا که قبلا باهاشون کار کرده بودم دوباره دعوت به کار شدم جلسه اول رو تو یه کافه قرار کذاشتیم و صحبت هامون رو کردیم بعد از یه هفته گفت که باید با دیجیکالا هم صحبت کنی ولی ما مستقل هستیم و این فقط مثل کمک گرفتن از اونهاست حتی پیشنهاد حقوق رو هم با هم فیکس کرده بودیم . اول که کسی به استقبال نیومد و وارد یه سالن بزرگ شدم و از اولین شخصی که دیدم سوال کردم بعد گفتن تو راهرو منتظر باش که این انتظار یک ساعت طول کشید اون وسط هم برای سرگرم کردن من رزومه ام رو خواستن! ایمیلاشون مشکل داشت و بعد از چندین بار فرستادن از جاهای مختلف بالاخره گرفتن بعدم تویه اتاق خیلی کوچیک که دونفر به زور جا میشدن یه خانم ازم چندتا سوال که تو رزومم بود پرسیدو رفت دوباره انتظار! بعد آقای مسئول اومد با یه برخورد نامناسب و حس اینکه انگار قراره جاش رو بده به من!خیلی جدی و با گارد چندتا سوال اکسل کرد و چندتا سوال دیگه که کلا ده دقیقه شد و بعدم بدون هیچ اطلاعی از هیچکدوم از طرفین وضعیت نامعلوم موند
توصیه ام اینه که یک ساعت بعد از زمان در نظر گرفته شده برای مصاحبه اتون رو خالی بزارید که احتمالا خیلی معطل بشید
فضای کاری ای کاملا صمیمانه و مسطح داره به طوری که رئیس شرکت همونجایی که مینشست که من کارآموز.
کلا فضا داخل شرکت خوب بود و همه میخواستن که تو تو یاد بگیری که چه کاری باید انجام بدی
ایمیل ها، رزومه و کاورلترم به صورت کامل انگلیسی و دقیق بود. فردای ارسال درخواستم برام قرار مصاحبه تنظیم کردن.
موقعی که به دفترشون وارد شدم. hr ازم استقبال کرد و من رو به محیط مصاحبه راهنمایی کرد. و برام توضیح داد که مصاحبه اول تکنیکاله تموم که بشه خودم میام باهات صحبت میکنم.
مرحله اول: مصاحبه تکنیکال: بودن استرس بود. اولش میگن که خودتون رو معرفی کنین. بعد از اون در مورد توانایی هایی که توی رزومتون نوشتین دونه دونه سوال میپرسن هر کدوم ۲ سوال. اگر هم مواردی رو فراموش کرده باشین سعی میکنه غیر مستقیم بهش اشاره کنه. یادتون باشه این گونه کمک ها رو با صحبت خودتون تکمیل کنید.
آخرش هم ازم خواست کهخ براش انگلیسی صحبت کنم.
مرحله دوم : بعد از مصاحبه گر اول hr اومد و گفت که دفه بعدی با من مصاحبه میکنه. من متوجه شدم که رد شدم. ولی مراحل رو برام توضیح داد.
مرحله سوم : یک صورت پروژه تعریف میکنن که یک هفته فرصت حل و ارسال داره.
مرحله چهارم : مصاحبه با CTO یا مدیر فنی که یک شخص خارجیه.
دیجی کالا جای خوبی برای سابقه تو رزومه است و هیچ حسن دیگه ای نداره ، مزیت های حقوق بالا نسبت به شرکت های دیگه ، محیط دوستانه ، ضمانت پیشرفت و ارتقا همه و همه برای سال های قبله ، الان فقط استفاده ابزاری داره از کارمندا و محیطی کاملا ناعادلانه .
قبلا خیلی خوب بود از هر لحاظ اما متاسفانه تو دو سال اخیر سیر پسرفت رو پیشگرفت و مطمئنن این خرابی درون سازمانیش به بیرونش هم اثر خواهد گذاشت و از رقباش که فرهنگ درون سازمانی خوبی رو پی گرفتن عقب خواهد موند . برای کسی که جوونه و هنوز صبر و حوصله داره برای کارآموزی و رزومه توصیه میکنم دیجی کالا رو . ولی برای آدم های با سابقه اصلا توصیه نمیشه .
مزایا: شرکت بزرگزمان کاری شناورناهار رایگان
معایب: مدیریت بی ثباتمدیریت ضعیف
پیوند یکتای این تجربهی کاریمن برای پوزیشن متخصص CDN درخواست دادم ولی تو مصاحبه حتی یک سوال هم تو این حوزه از من پرسیده نشد و سوالاتی که پرسیده شد عمدتا تو حوزه دیگه بود که من هم به خوبی بهشون جواب دادم اگر بخوام نسبت ببندم به ۸۰ درصد سوال ها به خوبی جواب دادم و برای اون پوزیشن رد شدم در حالیکه هیچ سوالی تو اون حوزه از من پرسیده نشد و فکر میکنم دیجی کالا بخش r&d اش رو به جای اینکه نیروی r&d بگیره و انجام بده میاد از تجربه بقیه به راحتی تحت عنوان مصاحبه استفاده میکنه و اخر هم با یک ایمیل که شما بهترین انتخاب برای این پوزیشن نبودید سر و ته قضیه رو هم میاره، برخورد مصاحبه کننده ها در طول مصاحبه خیلی خوب بود ولی متاسفانه هدف شون از مصاحبه فکر نمیکنم خوب بوده باشه.
دو ماه پیش برای پوزیشن سرپرست تیم بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) به دیجیکالا رزومه ارسال کردم و با تماس واحد منابع انسانی و وقت مصاحبه به شرکت (میدون عطار) رفتم.
دو مرحله مصاحبه بود. مرحله اول HR: سئوالات روتین پرسیده شد. محل کار قبلیت کجا بود؟ چه مشکلاتی داشتی؟ چطور با مشکلات برخورد میکردی؟ نقاط قوت و ضعفت چیاست؟ برنامهت برای پنج سال آینده چیه؟ و از این قبیل سئوالات که صادقانه پاسخ دادم.
مرحله دوم مصاحبه فنی بود. بعد از جلسه با HR بهم گفتن از نظر ما شما اوکیای. یه روز رو مشخص میکنیم که بیای برای مصاحبه فنی. ولی ازشون خواهش کردم که اگه میشه همون روز انجام بشه چون باید جواب چند شرکت دیگهای که دعوت شده بودم رو میدادم. حدود ۴۵ دقیقه صبر کردم تا سرپرست بخش مورد نظر خودشو رسوند و چنتا سئوال فنی کرد. چنتا از چالشهایی که خودشون باهاش برخورد داشتن و من برای هر کدوم دو سه تا راه پیشنهاد دادم و خیلی صمیمانه پذیرفتن و گفتن که باعث خوشحالیه که باهامون همکاری کنی. برای بحث دستمزد باهاتون تماس میگیرن و …
فردای مصاحبه باهام تماس گرفتن و من مهلت بیشتری برای فکر خواستم و بعد از چند تماس که باهام گرفته شد؛ توافق کردیم.
سوالاهای ابتدایی و پیش پا افتاده کلا یک نفر تو پست من داشتن اونم بصورت فول تایم نبوده سوالات در مورد نحوه اشنایی با کار. سوالاتشون بسیار پیش پا افتاده و سطحی به علت عدم اشنایی با رشته من. و محل شرکت بسیار دور از محل زندگی من بود. کلا دو ساعت معطل شدم و اینو بگم به غیر مدیران ارشدشون بعید میدونم سقف حقوقشون از دو میلیون بیشتر بشه واقعا متاسفم
بسیار وقت تلف کردنه یه برند بسیار داغون با ادعای بسیار زیاد و افراد عمدتا اشنا باهم که تو همه جا میبینید بدون رابطه کار محاله پیدا کنین
به نظرم در کل دیجیکالا جای بسیار خوبی برای کاره. تعادل خوبی بین کار و زندگی هست و حقوقش جزو بالاترینها در ایران ه. تجربهی کار در یک سازمان بسیار بزرگ با افراد مختلف میتونه خیلی در مسیر پیشرفت شغلیتون تاثیرگذار باشه. ایرادی که من میتونم بگیرم این است که دیجیکالا از اون جایی یه سازمان بزرگ هست، دست شما به عنوان یک متخصص آیتی خیلی باز نیست در نتیجه خلاقیت و نوآوری در دیجیکالا نسبت به استارتآپها کمتر به چشم میاد.
ساعت کاری تا حد زیادی شناور هست و اگر دیر سر کار برسید میتونید بیشتر شرکت بمانید و کسری کار خود رو جبران کنید.
محیط کاری جذاب و مدرن ه و در بدور استخدامتون یه لپتاپ و مانیتور (و در صورت موافقت مانیتور دوم و کیبورد) بهتون داده میشه.
حقوقها سر موعد مقرر واریز میشه در طول یک سال تنها یک بار دیدم که با تاخیر چند روزه واریز شه
نهار هم از طرف شرکت داده میشه
مزایا: بیمه تکمیلیاهمیت به دیزاینحقوق خوبشرکت بزرگزمان کاری شناورکار در محیط مطبوع و بهروزناهار رایگانتیم حرفه ایبازی رایانه ایتیم جوان و با انگیزهبیمهتیم صمیمی
معایب: هدر دادن منابع
پیوند یکتای این تجربهی کاریفقط میتونم بگم که تجربه افتضاحی بود. مسئول مصاحبه یک فرد کاملا بی ادب و از خود راضی بود که حتی دوست نداشت جواب سلام بده. با لحن بسیار بدی همون ابتدا و توی جلسه اول در مورد حقوق صحبت کرد و چون به توافق نرسیدیم مصاحبه رو ادامه نداد. در کل حداقل یک ساعت و نیم واسه پنج دقیقه مصاحبه غیر حرفه ای معطل شدم.
قبل از اینکه برید واسه یک ساعت مشخص هماهنگ کنید تا اونجا معطل نشید و انتظارتون رو از این برند بیارید پایین.
در مرحله اول با یکی از مدیران منابع انسانی دیجی کالا که مرتبط با حوزه ی مورد نظر من بود مصاحبه داشتم که بیشتر راجع به مسائل کلی صحبت شد و سابقه های کاری قبلیم و دلیل اینکه چرا قصد دارم شغل خودم را عوض کنم که این مصاحبه حدودا نیم ساعت طول کشید و سوالاتی که من در مورد موقعیت شغلی درخواستیم و حقوق دریافتیم پرسیدم با دقت پاسخ داده شد و ایشون هم از من پرسیدن که تو کدوم حوزه دوست دارم فعالیت کنم به عنوان کارآموز مدیریت که من هم گفتم به مارکتینگ علاقه مندم و قبلا در این زمینه کار کردم و در آخر بهم گفتن که طی ۱۰ روز آینده بهم خبر میدن و مصاحبه ی دومم به صورت تخصصی هست و با مدیر واحد مربوطه.
حدودا یک هفته بعد با من تماس گرفتن که تو مصاحبه ی اول قبول شدم و برای مصاحبه ی دوم باید با CMO دیجی کالا که خارجی هم هست مصاحبه داشته باشم و قبل از اون هم باید یک آزمون استعداد سنجی و هوش به صورت اینترنتی انجام بدم که لینکش هم برای من ارسال شده بود . ازشون وقت خواستم تا روی مکالمه خودم کار کنم که بتونم مصاحبه ی بهتری داشته باشم و توافق کردیم که مصاحبه ی دوم بنده حدود یک هفته بعد انجام بشه و من هم طی این چند روز روی مهارت های مکالمه زبانم کار کردم و همچنین تست هوش مورد نظر شرکت رو انجام دادم که خیلی هم سخت نبود و دقت و سرعت همزمان تو انجام دادنش مهم بود .
تو مصاحبه ی دوم با CMO دیجی کالا با اینکه خارجی بود اما صحبت ها به شکل کاملا دوستانه ای پیش رفت و مشخص بود که چی میخواد از طرح سوالاتش و بیشتر تمرکز سوالاتش روی این بود که تو آخرین جایی که کار کردم چه چیزایی یاد گرفتم و چه کمک هایی تونستم بهشون بکنم . یکم در مورد استراتژی هایی که می تونه به شرکت سابقم کمک کنه برای درآمد زایی بیشتر با هم حرف زدیم و یک سوال ساده ی ریاضی هم که مرتبط با مارکتینگ بود مطرح کرد و ازم خواست تا در مورد شخصیتم براش یکم توضیح بدم . بیشتر هدفش این بود که ببینه علاقه مند به یادگیری و رشد هستم و اینکه چرا تصمیم دارم وارد این حوزه بشم.
برای این پوزیشن مهم ترین چیز اینه که واقعا مشتاق یادگیری باشید و بخواید پیشرفت کنید و خودتون رو توسعه بدید .
تیم مصاحبه کننده بسیار با شخصیت و درجه یک بودند بیشتر سوال درباره اینکه اگر فلان مشتری تماس بگیره چی کار میکنی و جطوری رفتار میکنی و توضیح شرایط بود بعدش رفتم منابع انسانی برای کارا که گفتن قبول شدی نامه دادند برای سلامت کار و سویه پیشینه که متاسفانه در یم اتفاق عجیب موقع مراجعه برای سلام کار که مطب یک پزشک طرف قرارداد با شرکت بود با یک رفتار عجیب در باره سوال خودم که از پزشک پرسیدم این اطلاعات فرم برای چی هست مواجه شدم و اون هم به شرکت گفت ایشون روانیه و استخدامش نکنید و به این نتیجه رسیدم اینجا ایرانه
ریلکس باشید جای بسیار خوبی هست
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
فقط سر تایم بودن
من برای موقعیت شغلی React Native Developer درخواست داده بودم و حدودا ۴ مرحله مصاحبه رفتم. برخورد مصاحبه کنندگان در اول کار بد نبود مرحله اول دو نفر باهام مصاحبه کردن که یک نفرشون خیلی بد سوال می پرسید و مشخص بود ایشون تازه کار هستند و تا حدودی هم از خود راضی بودن. مرحله بعدی تسک فنی بود که کامل انجام دادم و تمام اون چیزایی که گفته بودن رو انجام دادم حتی بیشتر. رزومه کاملی از خودم داده بودم از کارایی که Open Source انجام داده بودم گرفته تا پروفایل Stackoverflow. تو مرحله نهایی هم حدود ۱ ساعت مصاحبه کردن باهام و هر سوالی بود رو جواب دادم و خود مصاحبه کننده ها رفته بودن از داخل گوگل و چندین سایت سوال در آورده بودن و من می دونستم ولی جوابی که بهشون دادم از تجربیات خودم توی این ۳ سال با ری اکت نیتیو بود. در آخر راجع به حقوق پرسیدن و شرایطم و گفتند بهتون تا هفته آینده خبر میدیم. پروسه کلی ۱ الی ۲ هفته طول کشید و من واقعا از هر نظر داخل مصاحبه چیزی کم نذاشتم و از خودم هم مطمئن بودم بعد از ۴ سال تجربه توی این موقعیت. بعد ۵ روز ایمیل زدن و گفتند که رد شدید ولی شما رو واسه بعد در نظر میگیریم. بعد از اون پس از تحقیق متوجه شدم که چه حرفایی پشت سر من زده شده و منطقشون هم این بود که من رفتم همه چیو حفظ کردم و واسه همین همه چیز رو جواب دادم. تسک که بهم داده بودن UI بهم ندادن و همه چیز با خودم بود. بعد گفته بودن که واحد دیزاین ۳ پوینت کم کرده از تسک فنی. UI ندادن بعد اومدن به UI ایراد گرفتن. ایراد دیگه ای که گرفته بودن گفته بودن خیلی داخل رزومه کار های مختلفی انجام دادی و دولپر موبایل نیستی! (بعد از ۵ سال تجربه در حوزه برنامه نویسی موبایلی که داشتم!!) خلاصه بگم واقعا غیر حرفه ای عمل کردن و از لحاظ فنی از طرز سوال پرسیدن ها مشخص بود که از دانش کافی برخوردار نیستند متاسفانه. بدترین تجربه مصاحبه ای بود که داشتم.
با من تماس گرفتن برای دو روز بعد دعوت به مصاحبه شدم بعد برام دعوتنامه فرستادن، خب من چون کار نداشتم خیلی خوشحال شدم میرم دیجی و انتظارمم این بود که تو دفتر بالای شهرشون باشه ولی خیلی دور بود اولش که رفتم حراست کلی سوالای جورواجور پرسید بعد کارت شناساییمو گرفتن،فک نمی کردم شرکتشون انقد بزرگ باشه،یه دفتر کوچولو بود که اونجا منتظر موندم بعد یه خانم مهربون با کلی وسایل تو دستش اعم از لپ تاپ و دفتر و جامدادیو شارژو وبطری آب اومد تو خیلی برخوردش خوب بود،خوش آمد بهم گفت و کلیت مصاحبه یه سری سوالات روانشناسی بود که بفهمه من از پس کار بر میام یا نه مثلا یه جاش گفت فک کن من نابینا هستم یه درخت رو برام توصیف کن بعد پایینو نگاه کرد که فقط صدامو بشنوه و ببینه می تونم خوب توضیح بدم یانه ،بعد شرایط رو بهم گفت و نظرمو ازم پرسید که با شرایط اکی هستی منم گفتم مسیرش برام دوره ..اونم گفت ما سرویس داریم ولی چون ساعت کاریت تا ۱۲ شب میشه احتمالا سخت باشه برات فکراتو بکن رو ایمیل خبرم کن….در کل هم از مصاحبه راضی بودم هم رفتار مصاحبه کننده ولی شرایطش برام سخت بود.
حتما مسیرشو چک کنم خیلی پرته
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
انعطاف پذیری
من در پوزیشنی مشابه با پوزیشن مورد درخواست مشغول به کار بودم که از طریق لینکدین، به من پیشنهاد شغلی داده شد. من اطلاعات بیشتری از اون فرد درخواست کردم و در نهایت بنا شد که طی جلسهی حضوری صحبت کنیم.
مصاحبهی اول من با مدیر منابع انسانی مجموعه بود که خیلی مصاحبهی سطح پایینی بود. به نظرم رسید که تقریبا نه از حوزهی کاری یک مدیر بازاریابی اطلاعی داشتند و نه اشراف جدی به منابع انسانی داشت. اما در مجموع، چیزی حدود یک ساعت گپ زدیم و بنا شد که در مدت کوتاهی من رو نسبت به ادامهی ماجرا مطلع کنند. این مدت کوتاه حدود یک ماه به طول انجامید و برای مصاحبهی دوم دوباره دعوت شدم. جدای از اینکه فرد دوم که برای مصاحبه باهاش قرار داشتم، هیچ ایدهای از من و مباحث مطرح شده در مصاحبه اول نداشت، به قدری سوالات اشتباه و بی ربط به کار پرسید که واقعا کلافه شده بودم. من در شرکتهای قبلی ای که کار کردم، بارها مسئول مصاحبه تخصصی بودم و تا حدود زیادی به اصول و نکات لازم در مصاحبه مشرفم و میتونم مطمئن باشم که اون خانم یا اولین مصاحبهی عمرش رو انجام میداد (که برای اون پوزیشن خیلی عجیب بود) یا اینکه واقعا از سواد حداقلی در این زمینه برخوردار بود.
خلاصه اینکه مصاحبه رو من تمام کردم و بنا شد که یک هفته ای خبر بدن که تا یک ماه بعد خبری نشد. بعد از یک ماه دوباره دعوت به مصاحبه شدم که نرفتم. احتمالا اگر رفته بودم الان باید منتظر مصاحبه چهارم میشدم 🙂
راستش من
اول از همه مسئول استعدادیابی این شرکت از واحد منابع انسانی ، با بنده تماس گرفتند و بعد از کمی صحبت من رو دعوت به مصاحبه کردند .مصاحبه دقیقاً سر ساعت برگذار شد و با سوالاتی در مورد کلیت منابع انسانی و سابقه کار بنده در شرکت های قبلی و مسلط بودن به فرایند های منابع انسانی انجام شد .بعد از گذشت دو روز تماس بعدی گرفته شد و وقت مصاحبه با یکی از سرپرستان منابع انسانی در انبار غرب تهران رو گذاشتن و مصاحبه دوم هم دقیقا سر تایم بود و سوالات خوبی پرسیده شد. نکته ای که بسیار برایم جذاب بود کاره بی نقص و تخصصی مسئول استعدادیابی این شرکت بود که برای تک تک علایق و استعدادهای افراد ارزش بسیار زیادی قائل بود و در چیدمات مسیر شغلی افراد علاوه شفافیت ؛ بسیار خلاق بود.
و در آخر همه چیز خوب و مصاحبه ها با نهایت احترام و صمیمیت برگذار شدند .
و نتیجه مصاحبه به گونه ای بود که در جایگاه مورد نظرم پذیرفته نشدم و ممنون از این منابع انسانی خوب
توصیه به کسی که میخواد بره مصاحبه حتما حتماً سر وقت برید و از لحاظ علمی در سطح قابل قبولی قرار داشته باشید .
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
صداقت و روراستی در مصاحبه( فکر میکنم)
مصاحبه توی یه اتاق شیشهای انجام شد و به همین دلیل مصاحبه کننده کلا حواسش به محیط اطراف بود تا به موضوع مصاحبه، سوالات خوبی میپرسید اما انگار حوصله شنیدن جواب رو نداشت
بعد از مصاحبه من از مصاحبهکننده خواستم در صورتیکه جواب مصاحبه مثبت یا منفی بود نقاط ضعف من رو بهم بگن
توی لینکداین ارتباط گرفتیم و بعد از چند روز که من سراغ جواب مصاحبه رو گرفتم دلایل ردشون اینها بود :
اول سطح زبان انگلیسی بسیار پایین- در صورتیکه من توی رزومهم سابقه تدریس زبان انگلیسی در سطح دانشگاه رو دارم و اینکه حتی یک کلمه هم از من سوال زبان پرسیده نشد
دوم اعتماد به نفس پایین – که این موضوع رو برای هر کدون از اطرافیان من که تعریف کردم خندهشون گرفت
سوم عدم ثبات کاری – در صورتیکه من کلا توی ۱۱ سال سابقه کار توی ۳ تا شرکت بودم
برای پوزیشن کارشناس ارشد بودجه و برنامه ریزی برای من وقت مصاحبه گذاشتن، در اواخر مصاحبخ گفتن دوتا پوزیشن هست کارشناس و کارشناس ارشد!
که من واضح گفتم کارشناس قبول نمیکنم اگر برای پوزیشن ارشد هست وقت مصاحبه دوم بذارید.
برای مصاحبه دوم تماس گرفتن. وقتی رسیدم همکارها به سختی فهمیدن خانم نوری مسئول مصاحبه چه کسیه!
خانم نوری اصلا خودشو معرفی نکرد که مربوط به کدوم واحد هست، اداری یا مالی و رگباری سوالات غیر مرتبط پرسیدن و من از سوالا متوجه شدم پوزیشن بیزینس کنترلر هست!!!!! در حالیکه من برنامه ریزی و بودجه هستم.
و اصلا از طرز مصاحبه و مدل حرف زدن ایشون راضی نبودم کاملا غیر حرفه ای.
و ۳ سال پیش هم برای مصاحبه رفتم روز مصاحبه فهمیدن آشناهای مدیر حسابرسی تایید شده و الکی از من مصاحبه فرمالیته کردن واسه حسابداری بجای حسابرسی . گویا پوزیشن ها و واحد هارو به تفکیک بلد نیستن
مرحله اول، از HR تماس گرفتند. سوال خاصی نکردند فقط پرسیدند که در زمینه devops کاری انجام دادم که گفتم نه.
مرحله دوم (در دوره کرونا)، مصاحبه فنی با اسکایپ با حضور سه نفر به مدت ۱.۵ ساعت بود. برخورد دو نفر که خیلی گرم بود تا استرس نداشته باشم. حتی در مواردی که جواب سوال رو بلد نبودم، خودشون جواب رو میگفتند و در صورت لزوم توضیح میداند که به نظرم خیلی عالی بود.
برای برنامه نویسی Python سوالاتی در زمینه MVC، MTV، SOILD Principle، multiple inheritance، mixins، decorators, annotation، exceptions، pass، design patterns، big O، RESTful APIs، duck typing، microservice و … بود.
کمی سوالات عمومی که اگر باید محصولی رو تحویل بدم اما میدونم که در زمان مورد نظر مشتری آماده نمیشه چی کار میکنم و …
مرحله سوم: تسکی برای پیاده سازی در مهلت ۱ هفته ای دادند که از من زمان زیادی برد اما تو متن تسک نوشته بود حدود ۲۰ ساعت کار میبره. پیاده سازی در هر framework میتونست انجام بشه. با تمرکز بر RESTful APIs، async task، docker و در نهایت گذاشتن کد روی git.
من تا جایی که میتونستم همه موارد رو انجام دادم اما حدود ۱۰ روز بعد ایمیلی که گرفتم که پذیرفته نشدم. در جواب ایمیل درخواست فیدبک کردم که پاسخی نگرفتم.
آمادگی تئوری برای مصاحبه فنی
ده دقیقه کلا صحبت کردیم، که اونم با تاخیر برگذار شد واتاق نداشتن برای مصاحبه
یجوری نشون دادن انگار همه چیز خوبه.یه سری سوال کلی پرسید و بیشتر از خود شغل برام گفت
قرار شد برای چند روز بعد هماهنگ کنیم که برم تست اکسل بدم
.لی دو هفته تمام هیج خبری نشد
وقتی ایمیل زدم ، یه ایمیل مشخص رو که معلوم بود سند تو آل میکنن برام فرستادن که قبول نشدی و صلاحیت لازم رو نداشتی در حالیکه اصلا چیزی از من نپرسیدن
نرین!
سوالاتی مربوط به تخصصم پرسیدن و شرایط و تجربه های کاری / در پایان گفتند منتظر بمونید تا مصاحبه کننده ی بعدی بیاد / حدود ۲۰ دقیقه نشستم و چای هم آوردن / بعد از ۲۰ دقیقه یکی برگشت گفت مصاحبه کننده ی دوم سرش شلوغه و تماس میگیریم یک روز دیگه تشریف بیارید!!!! الان دو ساله میخوان تماس بگیرن. رفتاری بسیار زشت!
در مرحله اول سوالات کلی در مورد رزومه و سوابق. در مراحل بعدی سوالات فنی. کل مصاحبه ها به زبان انگلیسی بود. فرد مصاحبه کننده مالزیایی بود و لهجه بد و سخت فهمی داشت. این سختترین قسمت مصاحبه بود! مصاحبه اول حدودا یک ساعت و مصاحبه دوم حدودا دو ساعت و نیم طول کشید. مصاحبه دوم خیلی تحلیلی و چالشی بود و راه حل هایی که ارائه میدادم رو به چالش میکشید.
باید بگم که من هنوز مصاحبه منابع انسانی رو نرفتم.
زبان خوبی داشته باشید و بتونید لهجه های مختلف رو بفهمید. روی بیزنس مسلط باشید. فکر نکنید رفتید مصاحبه فرداش بهتون زنگ میزنن که بیاین یا نیاین. با فرایند فشلی که تو دیجیکالا هست ممکنه یک سال هم طول بکشه. تا الان که ۵ ماه شده و دوستان هنوز تصمیمشون رو نتونستن بگیرن!! آخر یه روز منابع انسانی زنگ زد گفت تو بهترینی بودی که ما دیدیم ولی هنوز مدیر اصلی تصمیم گیرنده نتونسته تصمیمشو بگیره!
بخش منابع انسانیشون بسیار ضعیفه و خود دپارتمانها هم توان تصمیم گیری مستقل ندارن. فرایندها بسیار پیچیده، بروکراتیک و زمان بره. من تا حالا ندیده بودم در یک استارتاپ بیش از ۵ سطح مدیریتی وجود داشته باشه! حتی در شرکتهای عریض و طویل دولتی هم اینطوری نیست.
در ابتدا که بعد از دو هفته، باهام تماس گرفتند و دعوت به مصاحبه کردند، مصاحبه فنی اول اوکی بود و البته وقتش کم بود و تو همین وقت کم از دیتابیس و index پرسیدند تا سوالات الگوریتمی که رواله و میتونید کتاب های coding interview رو بخونید و یه سرچی تو اینترنت درباره اش بکنید دستتون میاد و سعی کنید بلند بلند فکر کنید. آخر مصاحبه اول هم درباره شی گرایی و اصول شی گرایی و فرق interface و abstract class حرف زدیم و به جز دیتابیس، بقیه رو خوب جواب دادم. گذشت و با تاخیر برام تسک فرستادن و بعد از انجام اون، باز چندین روز گذشت و بی خبر بودم تا اینکه زنگ زدن برای مصاحبه فنی دوم. مصاحبه فنی دوم برخلاف انتظارم، هیچ چیزی درباره فنی نبود و چندان شبیه تیپیکال HR نبود و انقدر سوالات Broad بودند که من و مصاحبه کننده که ظاهرا تمایل چندانی هم برای باهم فکر کردن نداشت، باهم تفاهم فکری درباره اش نداشتیم. باهم یکم بحث کردیم و من حس خوبی از مصاحبه دوم نگرفتم. قرار بود بهم فیدبکی هم داده بشه که ندادند. میتونم بگم همه استیج ها با تاخیر بود و همش من باید ایمیل می زدم که چی شد و من هم بی خبر. از بدقولی ها و تاخیر هایی که دیدم خیلی بدم اومد و حس خوبی از مصاحبه با این شرکت ندارم و بدم اومد.
test review test review test review test review test review test review test review test review
مزایا: بیمه
معایب: بی نظمی کاری
پیوند یکتای این تجربهی کاری