گروه شرکت‌های شاتل، بزرگ‌ترین مجموعه‌ی فعال در حوزه‌ی ارایه‌ی خدمات دسترسی به اینترنت و راهکارهای ارتباطی اینترنتی در کشور است که توانسته است طی سال‌های فعالیت خود، خدمات کارسازی را در این حوزه به مشتریان سراسر کشور ارایه کند. شاتل اولین ارایه‌کننده‌ی خدمات +ADSL2 در کشور است. هم‌اکنون، گروه شرکت‌های شاتل با بیش از 1200 نفر نیروی انسانی متخصص، با گسترش دامنه‌ی توزیع خدمات خود در استان‌های مختلف از طریق نزدیک به سیصد دفتر نمایندگی، توانسته است سراسر کشور را تحت پوشش خدمات خود قرار دهد.
ویرایش اطلاعات شرکتشاتل برای شروع به کار شرکت مناسبی هست
بسته به ویژگی های شخصیتی تون ممکنه در طولانی مدت با شرکت و مدیرانش دچار مشکل بشین
چرا که اونها کسی رو میخوان که با نظراتشون صرفا موافقت کنه و از خوبی ها و ویژگی های مثبت شون بگه
کوچکترین مخالفت رو تحمل نمیکنن
حجم کار واقعا بالاست و اگر نتونین اونجا دوستان و همکاران خوبی پیدا کنین، تحمل شرایط براتون دشوار میشه
بعضی از واحدهای شاتل اضافه کار تعریف شده است اما توی کابینه فروش اینطور نیست. پس اگر اضافه کار میمونین اصلا انتظار دریافت وجهی بابتش نداشته باشین.
متاسفانه پیشرفت توی شاتل به کندی اتفاق میوفته و سال ها طول میکشه تا به عنوان سرگروهی و یا سرپرستی برسین.
البته گاهی هم تصمیم میگیرن برای یه واحد از خارج شرکت برای سمت های مدیریتی استخدام کنن و اینطوری نتیجه سال ها تلاش شما به باد میره.
میزان حقوق نسبت به حجم کار عادلانه نیست
در برخی موارد که شرکت دچار بحران های مالی میشد، کارشناسان با سابقه ی خودش رو به راحتی تعدیل میکرد و ما بارها شاهد از دست رفتن همکارانی بودیم که سال ها تجربه و دانش داشتن
شرکت برای جذب و استخدام کارشناسان زمان، انرژی و هزینه صرف میکرد اما برای نگهداشت اونها وقتی به دانش و مهارت کافی میرسیدن هیچ تلاشی نمیکرد.
نتیجه اش آگهی های استخدام بی وقفه و مداوم شاتل هست. اگر توجه کرده باشین هیچ زمانی نیست که شاتل در حال استخدام انواع و اقسام سمت ها نباشه.
ممکنه تنها چیزی باعث بشه که همه ی ویژگی های منفی شاتل رو تحمل کنین، دوستان خوبی باشه که اونجا پیدا کردین.
به دور از انصاف هست اگر از سیستم و فرآیند داخل سازمان صحبتی انجام نشه. روال های مشخص که البته حاصل سال ها تلاش تمام افراد درون اون سازمان بوده باعث شده همه چیز مستند باشه. چیزی که شاید توی سازمان های دیگه کمتر اینطور باشه
شاید اگر مدیران شاتل در مورد رفتارها و عملکرد خودشون تجدید نظر میکردن، شاتل جای بهتری برای کار کردن بود.
مزایا: شرکت بزرگتیم جوان و با انگیزهتیم صمیمی
معایب: عدم دریافت پاداشحقوق ناکافیعدم امنیت شغلیپایه حقوق کممدیریت ضعیفعدم توازن کار و زندگی
پیوند یکتای این تجربه‌ی کاریمرحله اول که یه سری سوالات پرسیدن راجب خودم و رزومه و این که ببینن چقد راجب شاتل و خدماتشون اطلاعات دارم.
مرحله دوم یه آزمون حداقل مهارت ها بود از word و excel و سرعت تایپ ، که میشه گفت سطحش متوسط بود و سخت نبود حتی آسون بود (اما خب آمادگی داشته باشید)
مرحله سوم که مصاحبه نهایی بود راجب خودت می پرسن رزومه ات هدفات و کلا سعی می کنن به چالش بکشنت
در کل خوب بودن و برعکس چیزی که من اینجا دیدم که همه نوشتن بی ادب و بداخلاق بودن خواستم بگم من چیز بدی ندیدم حتی خیلی هم خوب بودن فقط مرحله آخر خیلی جدی انجام میشه.
سایت شاتل رو خوب زیر و رو کنید برای مرحله دوم رو excel و word کار کنید و برای مرحله سوم تمرین کنید رو سوالای احتمالی و جواب ها فکرکنید و با اعتماد به نفس جواب بدین
بعد از ارسال رزومه برای اولین مصاحبه رفتم،قبلش خیلی خوب سایت شاتل رو خونده بودم سوال های احتمالی رو پیدا کرده بودم،با اعتماد به نفس رفتم و سوال هایی درباره شرکت و کلا خدماتشون و چند تا سوال روانشناسی پرسیدن و یکمی درباره ورد و اکسل ،رفتارشون خوب و مناسب بود و من قبول شدم،و بعدش ازمون ورد و اکسل و تایپ دادم که سطحش معمولی بود و من این رو هم قبول شدم ،مصاحبه اخر با آمادگی کامل رفتم و خیلی مسلط به سوالاشون پاسخ دادم،مرحله اخر بیشتر روی خودتون تمرکز دارن ،درباره رشتتون چیزایی که بلدین و اینجور سوالات و مرحله اخر هم قبول شدم.
در هر مرحله کاملا با امادگی برین و اعتماد به نفس داشته باشین استرس نداشته باشین مسلط باشین
ویژگی‌هایی که براشون مهم بود:
امید داشتن و با انگیزه بودن خیلی براشون مهمه
۳مرحله داشت اول با یک خانمی در ساختمان اصلی مصاحبه کردم ک سوالات عادی در مصاحبرو میپرسید بعدش دید ک من بلدم سوالایه تخصصی پرسید بعد فرداش گفتن ک بیا برایه تست ورد و اکسل ک خیلی تسته اسونی بود با حداقل هایه اکسل و ورد کار داشت بعد از چند روز گفتن ک بیا با مدیر منابع انسانی و مدیر بازاریابی شرکت مصاحبه کن ک من همه سوالاشونو جواب دادم مثل دستاوردات و …. و هر جوابی ک میدادی چرا میگفت و باید جواب میدادی یعد گفت ۲ روز دیگه حتما تماس میگیریم خیلی عالی بود ک تماس گرفتن ک شما صلاحیت ندارید با اینکه من همه سوالارو خیلی خوب جواب دادم ولی یه خانمی بعد از من مصاحبه کرد ک دعواش شد با اونا ولی اون رو قبول کردن من هیچوقت دلیلش رو متوجه نشدم
اگر مصاحبه اول را قبول شدید زیاد خوشحال نشید چون مصاحبه اصلی سومیه..ک خیلی سخت گیر نیستن ولی شانسیه…
مرحله ی اول مصاحبه با کارشناس منابع انسانی بود که راجع به جاهایی که کارکردم پرسیدن
درمرحله دوم که ۲روز بعد بود با مدیرعامل و مدیر منابع انسانی مصاحبه داشتم
مدیرعاملش خیلی آدم بانشاط و خوش برخوردی بود
بیشتر سوالاش راجب علت خروج من از شرکت قبلیم بود که علیرغم صداقتی که داشتم و از عدم پیشرفت شغلیم در شرکت قبلی گفتم اما ایشون به مذاقش خوش نیومد و منو رد کرد
از شرکت قبلیتون فقط تعریف کنید و علت مهاجرت رو دلیل خروجتون بگید
ویژگی‌هایی که براشون مهم بود:
پوشش شیک – روحیه کار تیمی – انگیزه بالا – برون گرایی – صداقت – و از همه مهمتر وفاداری به سازمان براشون خیلی مهمه
حدودا نزدیک به سه هفته در جریان مصاحبه های مختلف بودم و واقعا این روند بسیار مسخره و زمان بر هست سه مرحله مصاحبه حضوری داشتم و یک مرحله آزمون کامپیوتر مصاحبه آخر که برای من با [خانمی] بود یکی از بدترین سوابق مصاحبه های من در طول عمرم بود ایشون خانمی بسیار بداخلاق و مغرور بودند و در طول مصاحبه تنها کار ایشان تخریب شخصیت و سابقه کاری شما هستش و مدام بین صحبت های شما می آیند و اجازه صحبت کردن به شما نمی دهند و در آخر با نگاه عاقل اندر سفیه جلسه را ترک می‌کنند
شرکت بزرگ در حال رشدی هستش با حقوق بسیار بسیار پایین بصورتی که در زمان امضا قرارداد فکر میکردم اشتباه شده و به من حقوق زیر 2 میلیون رو پیشنهاد دادن و من فقط با تصور اشتباه اینکه پاداش و کارانه مناسبی داره قرارداد رو امضا کردم. با عنوان کاری مدیر استان وارد کار شدم و کنترل نماینده های 3 استان رو به من دادن. ولی پاداش و کارانه خاصی در کار نبود. و مبلغ شدیدا ناچیز بود
در تمام مراحل مصاحبه من به مسئولین شرکت اعلام کردن که دانشجو هستم و حداقل 2 روز در هفته رو نمیتونم سر کار بیام و حتی مستقیم به مدیر مرتبط خودم هم این موضوع رو گفتم ولی در آخر بعد از 1 ماه به من گفتن نمیتونن با شرایط من کنار بیان و من درخواست جابجایی درون واحدی به قسمت پشتیبانی رو دادم که نیاز به حضور پیوسته نداشت و مدیر به من تایید داد که میتونم جابجا بشم و در زمانی که منتظر تماس منابع انسانی برای اعلام زمان جابجایی بودم با من تماس گرفتن و گفتن نمیخوان همکاری کنن و علنن مدیر مستقیم بنده به من دروغ گفت و در یکی از بدترین شرایط مالی ممکن به من ضربه زدن.
شرکت بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی داره و حقوق نسبتا به موقع پرداخت میشه ، به آموزش اهمیت میدن و در ابتدا شروع کار حداقل یک ماه پیوسته ساعت ها آموزش دارن که باعث میشه اطلاعات بسیار خوبی در مورد این صنعت داشته باشید.
توانایی استفاده از اکسل و ورد همه کارکنان 3 ماه یک بار بررسی میشه و اطمینان حاصل میکنن که کارمندان تسلط داشته باشن.
میتونید درخواست آموزش دوره های متفاوت رو بزارید و همیشه در حال برگذاری کلاس آموزش هستن که عالیه.
در کل در صنعت اینترنت نسبتا از رقبا قوی تره.
مسیر برای من شدیدا دور بود. من ساکن کرجم و ساختمان شاتل توی الهیه تهرانه روزی 50 کیلومتر میرفتم و 50 کیلومتر برمیگشتم. ساعت 5:50 صبح توی سرویس میرفتم و 8 شب خونه بودم و کل زندگیم توی مسیر بودم.
برای کسی که تجربه کاریش صفره و انتظار حقوق نداره و خونش شمال تهرانه مناسبه و لا غیر
مزایا: بیمه تکمیلیسرویس رفت و آمدصبحانه رایگانبیمهبرگزاری دوره‌های آموزشی
معایب: عدم دریافت پاداشحقوق ناکافیعدم امنیت شغلیمدیریت ضعیفعدم توازن کار و زندگیفقط نگرانی از کوتاه بودن قرارداد
پیوند یکتای این تجربه‌ی کاریواقعا افتضاح به معنای واقعی،بشدت پشت هم حرف میزنن و به نیروی تازه وارد توهین میکنن و پش سرش حرف میزنن تو ظاهر باهم خوبن ولی واقعا حسودن و اصلا دوس ندارن حقوق خوبی بدن ،منابع انسانی بشدت بداخلاق و ازخودراضی،حقوق در حد بورکینافاسو ادعا در حد امریکا. مدیرعاملش جلو روت میخنده ولی در واقع پدرتو درمیاره…
مزایا:
معایب: محیط غیر حرفه‌ای عدم امنیت شغلی عدم پیشرفت حقوق ناکافی پایه حقوق کم
پیوند یکتای این تجربه‌ی کاریمن سال ۹۶ مصاحبه شدم. برام ایمیل فرستادن که فایل مصاحبه رو تکمیل کنم و براشون بفرستم. بعد زمان مصاحبه رو بهم اعلام کردن. بعد از اون ۴ بار برای مصاحبه حضوری رفتم!!!
بار اول یه آقا و یه خانم از واحد تخصصی مصاحبه رو انجام دادن و سوالات فنی پرسیدن و از سابقه کارم سوال کردن. بعد از اون یک بار برای انجام تست های مثلا فنی مراجعه کردم! (بعضی تست ها مناسب کار من نبود! مثلا تست سرعت تایپ!)
توی این مرحله هم قبول شدم و بعد از اون برای مصاحبه منابع انسانی هماهنگ کردن.
مجددا یک روز دیگه مراجعه کردم و توی اون روز سه نفر از مدیران ارشدشون حضور داشتن و سوالات عمومی مثل آخرین کتابی که خوندی و اینها رو پرسیدن.
بعد از اون با شرکتی که من در اون مشغول به کار بودم تماس گرفتن و مسئله جابجایی من رو مطرح کردن و از ایشون درباره رضایتشون از کار من سوالاتی پرسیدن. این در حالی بود که با من چیزی رو قطعی نکرده بودن و در واقع میتونستن موقعیت شغلی من رو (من نوعی) به خطر بندازن. (میتونستن تحقیقاتشون رو وقتی که همه چیز رو با من قطعی کردن و قبل از بستن قرارداد انجام بدن)
بعد از اون مجددا از من خواستن حضوری مراجعه کنم!
در کمال تعجب و بعد از ۴ بار مراجعه، همون اشخاص اول جلوی من نشستن و گفتن که نمیتونن حقوق پیشنهادی من رو بپردازن و برای پرداخت حقوق فرمولهایی دارن که با توجه به اون، سابقه کاری من کمه و حقوق کمتری میتونن بپردازن!!! این در حالیه که من روز اول به همون اشخاص حقوق پیشنهادی خودم و محدوده ای که از اون پایین تر نمیام رو گفته بودم!
همونجا بعد از شنیدن صحبت های اون آقا و خانم باهاشون خداحافظی کردم و بیرون اومدم. چند روز بعد مجددا با من تماس گرفتن و گفتم که مدارک ببرم برای قرارداد!!! نا هماهنگی بین مجموعه از اول پیدا بود!
با وجودی که در کل دوره مصاحبه کلی ذوق داشتم که به این مجموعه اضافه بشم، رفتار زشت و غیر حرفه ای کارکنانش باعث‌شد که خدارو شکر کنم که همون اول متوجه بی کفایتی این شرکت بشم!
وقتی که سقف حقوقی مورد انتظار من رو دیدا، کلا هدف ضایع کردن من شد و پرسیدن سوالاتی که از سطح علمی من بالاتر بود و من تخصصی در اون ها نداشتم. در ابتدا هم پس از بررسی رزومه با یک حال تمسخر آمیزی گفته شد تو که فلان دوره رو نگذروندی.
کلا شرکتی به نظر می رسه که با پرداخت حقوق مشکل داره ، و سطح پرداختی پایینی داره.
واسه کسی که سابقه کار داره اونجا نره اصلا ،
اگه کسی می خواد تازه وارد بازار کار بشه واسه شروع بد نیست.
باهام تماس گرفتن و روزی معین کردن برای مصاحبه برم، اونجا که رفتم با کمال ادب احترام باهام برخورد کردن، خانومی اومد پایین و چند برگه بهم داد که یکیش مشخصات خودم باید مینوشتم و یکی دیگه اس ازین سوالات مصاحبه بود مثلا خودت معرفی کن،نقطه ضعف و قوت چیه،آخرین کتابی که خوندی،دستاوردهات تو زندگی چی بوده و… بعد یک ربع خانوم اومد برگه هارو ازم گرفت و با احترام منو به بخش مربوط برد دو تا خانم خوش اخلاق اومدن مصاحبه کردن تقریبا همون سوالات برگه پرسیدن و در اخر گفتن سه تا ده روز کاری دیگه نتیجه اطلاع میدن، بعد سه روز زنگ زد گفت مثبت جلسه دوم ازمون ورد و اکسل و تایپ بود که رفتم و در اخر بهم گفتن تماس میگیرن،بعد چند روز مودبانه ایمیل زدن که مناسب سمت فعلی نیستی
حتما سوالات مصاحبه استخدامی که در اینترنت به فراوانی هست مطالعه کنید تا بتونید پاسخ مناسب بدید و حتما ورد و اکسل و تایپ قوی کنید.
ویژگی‌هایی که براشون مهم بود:
خوش بر خورد
من توی واحد مانیتورینگ یا همون NOC این شرکت حدود 2سال کار کردم.
اگر یک نیروی فنی جویای پیشرفت هستید به هیچ عنوان کار در این شرکت رو پیشنهاد نمی کنم.
متاسفانه مدیران و سرپرستان فنی بجای ایجاد حس انگیزه و پیشرفت در شما به تخریب اعتماد به نفس شما می پردازند و فقط افرادی در این شرکت میتونن پیشرفت کنن که خطری برای جایگاه افراد بالاتر از خودشون نباشن. تشویقی توی این شرکت وجود ندارد.
شاید برای اولین تجربه کاری جای بدی نباشه، ولی به نظر من بیشتر از 1سال موندن وقت تلف کردن هستش.
البته بازم میگم که توی واحد فنی این شرکت این مشکلات وجود داشت و همه بچه ها با مدیرهای فنی مشکل داشتند و اکثرشون هم فراری داده شدند.
از واحدهای دیگه خبری ندارم.
مزایا: تیم جوان و با انگیزهتیم صمیمی
معایب: مدیریت بی ثباتعدم دریافت پاداشحقوق ناکافیعدم امنیت شغلیپایه حقوق کممدیریت ضعیفعدم توازن کار و زندگیعدم کنترل اعصابهدر دادن منابع
پیوند یکتای این تجربه‌ی کاریدر مرحله اول مصاحبه سوالاتی درباره سایت شاتل و سوالات شخصی پرسیدن ازم ،
رفتارشون مناسب و محترمانه بود ،
و در مصاحبه منابع انسانی سوالاتی درباره اینکه چقدر شرکتو میشناسم ،کارشناس فروش چه کارایی باید انجام بده و از این قبیل سوالات پرسیدن ،
برخلاف تعدادی از دوستان که گفتند آدمو تحت فشار میذارن یا برخورد بدی دارن من اصلااااا همچین چیزب ازشون ندیدم ،و خیلی محترم بودند.
قبل از مصاحبه اول حتما سایت شاتلو خووب بخونید
به word,excel تسلط داشته باشید
و برای مصاحبه ی آخر حتما با آمادگی و اعتماد بنفس برید و سوالات احتمالی رو از سایت های مختلف پیدا کنید و رو جوابا فکر کنید .
من دو سال تو سمت کارشناس فروش و پشتیبانی کار کردم توی کال سنتر. اگر سایت رو خوب بخونید و توی مصاحبه از پیشرفت و امید حرف بزنین قبول میشید.
شما یک ماه تموم اموزش می‌بینید و هر ۳ ماه ازمون یادگیری هاتون دارید.
تست اکسل و تایپ و ورد ازتون گرفته میشه.
کار له صورت شیفتی هست و تعطیلات شما در ماه هربار فرق میکنه. با توجه به حجم کاری بسیار بالا حقوق خوبی اصلا ندارن. تعداد تماسها در روز بالاست و شما به عنوان کارشناس فروش میری ولی چون صف پشتیبانی همیشه شلوغه ا باید تماسهای پشتیبانی رو در روز طبق ساعتی که سرشیفت اعلام میکنه لاگین باشی. فقط فروش اینترنت نیست شما سیمکارت و ویپ و پوینت تو پوینت و نماوا هم باید پاسخگو باشید. تو تایم ناهار کلا نیم ساعته اگه تماس بخوره بهتون از تایم ناهارتون میره.
از بابت اخلاق پرسنل و مدیران نمیشه ایراد جرفت برخلاف چیزی که بقیه نوشتند همه اونجا عالی و محترم بودند. تنها دلیل خروج من شیفت بندی شب و حقوق خیلی کم بود
مزایا: بیمه پرداخت حقوق به موقع امکان دورکاری تیم حرفه‌ای تیم صمیمی کادوهای مناسبتی برگزاری دوره‌های آموزشی فرهنگ سازمانی مناسب امکان یادگیری و رشد اهمیت به دیزاین شرکت بزرگ
معایب: حقوق ناکافی عدم توازن کار و زندگی عدم پیشرفت عدم امکان استراحت بین کار پایه حقوق کم
پیوند یکتای این تجربه‌ی کاریمن ۲ مرحله مصاحبه کردم اول با مسول فروش تلفنی سوالات قابل پیش بینی پرسیدن مثلا چقد شاتلو میشناسی حوضه کاریشو بگو IP چیه؟ VDSL چیه CRM مخفف چه کلمه انگلیسیه؟ بنظر خودت از ۱ تا ۱۰ مهارتت تویه word و Excel چقده؟
مصاحبه دوم با مدیر بخش فروش بود دقیقا ۱۵ دقیقه مصاحبه کردن شدیدا فشار روحی ایجاد میکنن تا واکنش رو بسنجن اهداف آینده رو میپرسن، دلیل خروج کار از شرکت قبلی رو میپرسن معدل مدرسه و دانشگاه رو و بسیار محکم برخورد میکنن.
ولی راه حلش حفظ اعتماد به نفس و کنترل احساساته
باید ورد و اکسل بلد باشید، باید قبلش حتما راجب شرکت حوضه کاری و تفاوت شرکت با رقبا تحقیق کرده باشید. باید محکم و با اعتماد به نفس برخورد کنید
ویژگی‌هایی که براشون مهم بود:
شدیدا توی مصاحبه تحت فشار قرار میدن و میخوان واکنش رو بسنجن حرفتو باها قطع میکنن و سعی میکنن نقطه ضعفتونو پیدا کنن و روش دس بزارن واکنشتونو ببنن.
اول از همه با مدیر بخش فروش مصاحبه شدم که سوالای هوش و این چیزا میپرسه و من قبول شدم و مصاحبه دوم در مورد توانایی شما در مورد اکسل و وردو تایپ هست همشون میگن امتحان اسون میگرن ولی اتفاقا کاملا سوالایه سختی تو امتحانش ازتون میگیرن که من تو اینم قبول شدم خان بعدی مصاحبه با مدیر اصلی شاتل بود که خیلی ادم بد اخلاقی تشریف دارن من بعد از دو هفته علافی تو مصاحبه اخر بم گفتن واسه کرج نیرو میخان و تهران پره خلاصه از همه لحاض اوکی بودم ولی به دلیل این که تهران سکونت داشتم ریجکت شدم.
سعی کنید واسه مصاحبه مرید حتما دانش خوبی تو اون زمینه داشته باشید وگرنه مثل اب خوردن ردتون میکنن…
رفتم ساختمون شماره دو شاتل و یه مصاحبه فنی نسبتا خوب داشتم البته منم ۲ با ۳ سوال رو نتونستم پاسخ بدم که خوب خیلی وقته گذشته و خاطرم نمیاد..تماسی نگرفتند و منم دیگه بابت نتیجه پیگیری نکردم
سوالاشون این بود که vlan چیه و اگر نتونیتم یه سری vlan بسازیم باید چی کار کنیم
ndp چیه
سیستم از کجا میفهمه یه سرور dhcp هست
و…
من قبلا برای مصاحبه رفته بودم ولی بخاطر مشکلات شخصی و روحیه ی ضعیفی که داشتم از پسش برنیومدم-مجددا رزومه پر کردم و برای مصاحبه تماس گرفتن و من هم سر تایمش رفتم و گفتن قبلا اومدی گفتم اره گفتن چرا نگفتی منم گفتم نپرسیدین چیزی منم گفتم شاید چیز مهمی نیست که بگم.در مورد شاتل پرسیدن یکسری اطلاعات خواستن که کاملا جواب دادم درباره ی خودم و سوابق کارم پرسیدن و یکی دوتا سوال تخصصی از وورد و اکسل که گفتن بعدا تست هم باید بدین-بعد تموم شدن مصاحبه دقیقا نیم ساعت بعد ایمیل اومد که پس از برسی و ارزیابی تیم ما شما برای این شغل مناسب نبودید!!!!!!! سوال من اینه چجوری هنوز نیم ساعت نشده به این سرعت بررسی شد و تصمسم گرفتن! مصاحبه من بدون ایراد و کاملا مسلط بود کاش کمی بیشتر تامل میکردن-واقعا فکر کنم با من مشکل داشتن.عمیقا ناراحتم چون من بشدت علاقه داشتم توی این شرکت مشغول بکار بشم.
اصلا اجازه نمیدن رزومه بره دست مدیریت خود پرسنل حال کنن میفرستنت مرحله دوم مصاحبه نخوان هم خداحافظ برو پی کارت…
مرحله اول با مدیر مستقیمم مصاحبه داشتم و یک سری سوال تقریبا تخصصی از مفاهیم بازاریابی ازم پرسیدند مثلا STP چیه و استراتژی های رقابتی پورتر چی بودند و … . واحد بازاریابی اون موقع توی یه ساختمون اجاره ای جداگانه بود که واقعا نامنظم و به هم ریخته بود که در وهله اول تو ذوقم خورد.
مرحله بعدی یک سری تست بود که شامل هم مهارت های عمومی کامپیوتر (آفیس و تایپ) و سوالات شخصیتی بود. سوالات مهارت های عمومیش متوسط بود و مشکل جدی ای نبود. جالب اینجا بود که تست شخصیتش توی یک اکسل بود که باید جواب ها رو با ۰ یا ۱ میدادیم و توی یک شیت دیگه خروجی و نمودار جوابها رو میکشید. از اونجایی که من با این تست MBTI کمی آشنا بودم با توجه به خروجی یه کمی جواب هام رو دستکاری کردم. نکته جالبی که توجهم رو در اینجا جلب کرد این بود که افراد زیادی در حال استخدام بودند که نشون میده که نرخ ریزش و ترک کارکنان بالایی داره.
توی مرحله سوم در ساختمان اصلی با دو نفر مصاحبه داشتم که بعدا فهمیدم یکیشون مدیر منابع انسانی (که خودشون پزشکی خوندند) بودند و دیگری مدیر بازاریابی شرکت. یک سری سوالات عمومی پرسیدند که همه جا میپرسند ولی نکته اصلی فشار روانی ای بود که سعی میکردند اعمال کنند. مثلا رگباری از من سوال میپرسیدند و هنوز جواب این سوال رو نداده سوال بعدی رو میپرسیدند و در حین صحبت های من سرشون توی گوشیشون بود و تلگرام چک میکردند. رزومه م رو زیر سوال میبرند و تاکتیک های دیگه که احتمالا قصدشون تست میزان تحمل استرس من بود. به هر حال میتونم بگم یکی از بدترین تجربه های مصاحبه من بود.
در نهایت بعد از دو سه هفته بهم اوکی دادند و من مشغول به کار شدم.
چند سالیه که تبلیغ میشه که در یک رده بندی شاتل بهترین محل کار برای کارکنانه ولی من در ۵ ماهی که اونجا بودم واقعا تجربه بدی داشتم. حقوق های پایین، کارکنان بی انگیزه و با سطح مهارت های متوسط، فضای متراکم و شلوغ و نامنظم و …
به نظرم بر خلاف برند شاتل که در ارائه خدمات نسبتا محبوبه، این شرکت برای کار جای مناسبی نیست.
ویژگی‌هایی که براشون مهم بود:
افراد بسیار زیاد بودند و نمیشه گفت تم غالبی داشتند
ولی اکثرا خانم بودند و صمیمیت نسبتا خوبی داشتند.
من هم تجربه خودم رو نوشتم و هم بخشی از تجربه دوستانم که اینجا بودن اما در سالپا نیستن:
مرحله اول با تیمی بود که قرار بود باهاشون کار کنم و برخورد خیلی خوب و محترمانه بود، سوالای کلی که همه جا میپرسن و بعد قبول شدم برای محله بعدی که مصاحبه با مدیر بازاریابی شرکت بود که واقعا در مصاحبه رفتارشون جوری بد و تمسخرآمیز بود که باور نمیکردی ایشون سمت دار هستن! کلا من حس بدی داشتم و بیشتر سوالا روی شخص من بود تا کارم
خلاصه اینکه من بخاطر برخورد بد مصاحبه دوم و صحبت های چندتا از دوستام که قبلا شاتل کار میکردن ذهیت بدی برام ایجاد شده بود
شبکه چی هست؟کلاسهای IP چیست و نام ببر از چند تا چند شروع میشه
ip private / Ip public / ipv4
nat چیه؟ارسال و دریافت ایمیل روی کدوم پورت ها هست؟host / network
vpn چیست و انواع آن
یکسری سوالال در مورد شغل قبلی پرسید و چرا از اونجا اومدی بیرون
کجاها مشغول بودی
سوالهای گنگی میپرسید که اصلن ربطی به شبکه نداشت
مصاحبه اوکی بود.خیلی عالی جواب دادم اصلا استرس نداشتم.یکرسی سوالایی که در برخورد با کسایی که تماس میگیرن و کسی که پشت خط هست از تو بیشتر سر در میاره چیکار میکنی!
درکل خیلی عالی پاسخ گو بودم .فکر میکردم حتما قبول میشم.یک ربع بعد از ترک ساختمان ایمیل زدن که شما مناسب این شغل نیستی!دلیلشم نفهمیدم حتی
از من میشنوید اگر کسی اونجا آشنا دارین که سفارش شمارو انجام بده بعدش برید واسه مصاحبه!
عدم توازن بین کار و زندگی ، مدیریت ضعیف و پر مدعا ، تبعیض زیاد ، عدم وجود عدالت اجتماعی ، عدم شایسته سالاری ، مشخص نبودن وظایف افراد از جمله نقطه ضعفهای سازمان هستند
مزایا: پرداخت حقوق به موقع جای پارک
معایب: عدم توازن کار و زندگی بی نظمی کاری عدم شناوری ساعت کاری عدم امکان استراحت بین کار مدیریت ضعیف بد قول
پیوند یکتای این تجربه‌ی کاریجلسه اول مصاحبه فنی و شخصیتی بود که سوالایی از مباحث شبکه و بعدشم یه سری سوال شخصیتی که بعد دو روز زنگ زدن رفتم واسه مرحله دوم که از مباحث آفیس، ورد و اکسل بود، یه آزمون شخصیتم تو اکسل باید میدادیم. جالب اینجاس که بعد دو روز زنگ زدن و گفتن نمرتون به حد نصاب ما نرسید و یه شانس دیگه دادن، بعد دو روزم رفتم واسه مصاحبه نهایی که یه خانم و آقا بودن و در مورد رزومم سوال کردن فرداشم ایمیل زدن که قبولی.
فقط اعتماد به نفس و اینکه در مورد شرکت و سوالای احتمالی تحقیق کنید
ویژگی‌هایی که براشون مهم بود:
چیز خاصی نبود
من برای نمایندگی شاتل اصفهان رزومه فرستادم
و بعد از یک روز تماس پرفتن و برای مصاحبه رفتم ، مراحا مصاحبه برام خیلی جالب و جذاب بود بخاطر اینکه ۴ مرحله مصاحبه داشت و از مرحله سرپرست کارشناس فروش شروع شد تا مرحله اخر که اقای دکتر بودن و تایید هم شدم اما به دلیل اینکه شیفت های زیادی داشت نتونستم برم ولی تجربه خیلی خوبی برام .
فن بیان و تسلط به اکسل و ورد
مرحله اول با مدیر IT و سرپرست تیم نرم افزار بود و سوالات فنی. برآوردی که از خودت داری و چقدر اهل تیم ورک هستی و …
مرحله دوم با مدیریت ارشد بود و سوالات غیر فنی مثل اینکه برنامت برای آینده چیه؟ اصن چرا شاتل؟ و..
سطح دانش مصاحبه کننده ها خیلی خوبه. اگر چیزی رو بلد نیستین، بهتره بگین بلد نیستین تا اینکه روی جواب اشتباه پافشاری منین
ویژگی‌هایی که براشون مهم بود:
فهم شرایط محیط کار و شعور اجتماعی. همین