شرکت بازرگانی مبنا کارت آریا فعالیت خود را از سال 1386 در حوزه فناوریهای بانکی و ماشینهای اداری آغاز کرد. این شرکت تا سال 1393 بهعنوان ارائهدهنده خدمات تراکنش مالی (PSP) شناخته میشد و پس از واگذاری بخشی از سهام به بانک صادرات، با تمرکز بر فروش و پشتیبانی تجهیزات تخصصی بانکی، مسیر جدیدی را در قالب شرکت بازرگانی مبناکارت آریا آغاز کرد.
**وضعیت کلی و فنی شرکت:**
این شرکت در اصل یک واردکننده سختافزار (چکاسکنر، چاپگر کارت و...) است که در این زمینه سابقه دارد، اما به دلیل درخواست مشتریان وارد حوزه نرمافزار شده است. به دلیل فقدان دانش فنی و فرهنگ سازمانی مناسب در حوزه نرمافزار، تیمی از افراد کمتجربه تشکیل شده که خروجی قابلقبولی نداشته است. مشاوران و مدیران متعددی در این مسیر جذب و سپس حذف شدهاند.
**فرهنگ سازمانی و رفتار مدیرعامل:**
ساختار سازمان به شدت سنتی و سلسلهمراتبی است. مدیرعامل شرکت نگاهی به شدت بالا به پایین دارد و آگاهانه تلاش میکند کارمندان را دونپایه و فاقد ارزش جلوه دهد. هیچ کارشناسی اجازه ورود به اتاق مدیرعامل را ندارد و توانایی صحبت رودررو در مدیرعامل دیده نمیشود. ارتباط مدیرعامل با پرسنل محدود به بازدیدهای نمایشی است؛ به طوری که از قبل دستور مرتب کردن میزها داده میشود، کارمندان باید سرپا بایستند و مدیرعامل با دستبهسینه یا دستِ به پشت صحبتهای کوتاهی میکند که بلافاصله با تملقگویی معاونین برای توجیه وضعیت شرکت همراه میشود.
**رویکرد مخرب معاون نرمافزار:**
معاون نرمافزار فعلی برای تثبیت جایگاه خود رویکردی به شدت حذفی، پرخاشگرانه و بیرحمانه پیش گرفته است. او با ایجاد فضایی ناامن و سیاستزدگی شدید، به هیچکس رحم نمیکند. اخراج مستقیم، ناگهانی و همراه با عصبانیتِ برنامهنویسان و اسکراممستر، سرپرست پشتیبانی زمینهسازی برای برکناری قائممقام شرکت، و کارشکنی و خیانت سازمانی در حق مدیر کسبوکار، نشاندهنده سبک مدیریتی مخرب اوست. هرگونه انتقاد با حذف پاسخ داده میشود و فضای کار به شدت کنترلگرایانه است (حتی مواردی از نقض حریم خصوصی و گوش دادن به مکالمات پرسنل وجود دارد).
بخشی از حذفیات معاون نرم افزار در یک بازه کوتاه:
تیم لید، دواپس کار تیم، کارشناس پشتیبانی، برنامه نویس .net، اسکرام مستر، برنامه نویس هوش مصنوعی، قائم مقام و مشاور شرکت، مدیر کسب و کار، سرپرست پشتیبانی تا این لحظه.
**رویکرد مخرب معاون زیرساخت:**
در مورد معاون زیرساخت همین یک نکته کافی بود که تمام پرسنل شرکت از او و شرکت ناامید شوند. زمانیکه قائم مقام در حال ابراز نگرانی بود وضعیت مناسب نیست و... ایشان با اشاره به پایین تنه ی خودشان با صدای بلند که همه ی کارمندان بشنوند گفت به **** که بعد از قائم مقام عصبانی شد. عدم وجود ادب و احترام در رفتار معاونین مشهود است.
**تبعیض در امکانات اولیه:**
تبعیض و روابط شخصی در شرکت وجود دارد. حتی امکانات اولیهای مانند سرویس بهداشتی فرنگی در انحصار افراد خاص (مثل منشی و معاون) است و درِ آن قفل میشود. سایر پرسنل، حتی در صورت آسیبدیدگی جسمی، حق استفاده از آن را ندارند و باید در طبقات دیگر سرگردان شوند.
**بررسی ادعاهای آگهی استخدام این شرکت:**
**برند معتبر در حوزه فینتک:** در واردات سختافزار شاید، اما در نرمافزار حتی در حد یک استارتاپ نوپا هم بالغ نیستند.
**نرخ ورود و خروج پایین (ادعای دروغ):** نرخ خروج (Turnover) به شدت بالاست. از سال گذشته تاکنون حداقل ۸ نفر از یک تیم ۱۴ نفره جدا شدهاند. بسیاری از این افراد بدون رعایت حداقلهای کرامت انسانی (اخراج در لحظه و اجبار به ترک فوری شرکت بدون تحویل کار یا حتی صرف ناهار) بیرون انداخته شدهاند.
**معاون منابع انسانی:**
عملا هیچ قدرتی ندارد، تلاش میکند که از سوی مدیرعامل اخراج نشود و با وجود مشاهده رفتارهای توفانی و پرخاشگرانه معاون نرم افزار از طریق منشی های که در هر واحد هستند باز از کنار مشکل عبور کرد و وانمود به ندیدن کردند.
**پرداخت منظم حقوق:** حقوق پایه معمولاً سر وقت (یکی دو روز مانده به اول ماه) پرداخت میشود.
**مزایای رقابتی و پاداشها:** اضافهکاریها به بهانه وضعیت نامناسب مالی کم شد، اما همزمان برای مدیرعامل خودروی لوکس خریداری شد. وعده منابع انسانی که «بعدها شرکت جبران میکند» صرفاً یک شعار توخالی است.
**پاداش سهماهه و ماندگاری:** پاداش سهماهه در عمل حدود 1/4 حقوق پایه است که با کسورات سلیقهای (حدود 20 درصد) و تأخیر فراوان پرداخت میشود. پاداش ماندگاری نیز بیشتر بر اساس روابط شخصی و تملقگویی توزیع میشود.
* **کمکهزینههای رفاهی:** بسیار ناچیز و در حد سالی یک تا دو میلیون تومان است.
* **محیط پویا و یادگیرنده:** محیط به هیچ وجه یادگیرنده نیست، بلکه به دلیل فشارهای روانی، سیاستبازی و مدیریت خرد، به شدت فرسایشی است.
**نتیجهگیری:**
این شرکت برای افراد باتجربه و متخصص به هیچ وجه محیط مناسبی نیست. شاید تنها برای افراد بسیار مبتدی که گزینه دیگری ندارند، آن هم برای مدت کوتاه و به شرط مهارت در تملقگویی و پذیرش نگاه تحقیرآمیز مدیریت، قابل تحمل باشد.
خورشید بسوی جایگاه خود روان است.
با تشکر از توجه شما
منابع انسانی این مجموعه واقعاااااااا عجیب هست و ناکارامد.تمامی رزومه ها رو در حالت بررسی شده نگه میدارد و اون رزومه ها هایی رو هم که تایید اولیه می زند ،تماس نمیگیرد معلوم نیست اونجا چیکار میکنند.؟؟دیگه منابع انسانی که این باشه ،دیگه داخل شرکت چخبر هست
لطفا رسیدگی کنید..................................
تجربه کاری من در این شرکت تحت تأثیر رفتار یکی از سرپرستان به شدت منفی بود. ایشان با ایجاد فضای بیاعتمادی و انتقال نادرست اطلاعات، باعث ایجاد تنش در تیم میشد. در نهایت این شرایط به قطع همکاری من انجامید، در حالی که عملکردم نادیده گرفته شد.
تجربه کاری من در این شرکت تحت تأثیر رفتار یکی از سرپرستان به شدت منفی بود. ایشان با ایجاد فضای بیاعتمادی و انتقال نادرست اطلاعات، باعث ایجاد تنش در تیم میشد. در نهایت این شرایط به قطع همکاری من انجامید، در حالی که عملکردم نادیده گرفته شد.
وای از این شرکت و فرهنگ سمی اون
سرمایه انسانی در این شرکت فقط یک اسم هست و ارزش اون در حد کارکر ساختمانی هم نیست.
خود معاون و مدیر منابع انسانی که یک سم خالص هستند.که با تهدید مدیریت می کنند.
جلو مدیرعامل یجور هستند و پشت پرسنل نیستند.
معاون منابع انسانی حتی به مدیرای دیگه هم رحم نمیکنه و با چرب زبونی واحدشون رو بهم میریزه.
ارزش به تخصص وجود نداره، قراردادها ۲ماهه بسته میشه و مزایا حذف شده.
مدیرعامل بسیار آدم شریفیه اما بعضی مدیرانش مثل مدیر مالی و منابع انسانی آدم های سمی هستند.
کاش به نیرو جوان بیشتر اهمیت می دادن.
نظرارو خوندم واقعا تعجب کردم!!!
واقعا یه سری از همکارا بی انصافن…
من بدی از منابع انسانی شرکت نه از معاون نه از مدیریت ندیدم
از وقتی ام که مدیر منابع انسانی جدید اومدن
فضای شرکت خیلی بهتر شده…
مزایای شرکت خوبه
حقوق به موقع…کارانه(تو جنگ درصدش کم شده)
فرهنگ شرکت هم کاملا محترمانست…
مدیر عامل خیلی فرد محترمیه…
در کل به نظرم شرکت خوبیه🤍
تجربه کار در این شرکت بسیار جالب است
منابع انسانی با شما مصاحبه میکنه و سوالاتش اینقدر شخصیه انگار میخوان دخترشون رو به شما بدهند
موقع قطع همکاری اینقدر فضا سمی و بده که انگار برده شرکت بودید فقط آخرش برای خوشحالی مدیرعامل و نمایش گل میدن بهتون و عکس میگیرن
منابع انسانی اینجا از بغل اسم منابع انسانی رد شده و فقط اسمشو شنیده و همه چی نمایشی هست
مدیریت ارشد شرکت بسیار محترم و به فکر کارمندا هست اما یکسری مدیران▪︎▪︎▪︎
خود منابع انسانی هم خداروشکر از خودشون تو تجربیات بصورت مبتدیانه ای تعریف کردن😁موفق باشن با کسانی که موندن
فروش مبنا کارت عین پادگان بود
نخندید،بلند صحبت نکنید،با واحدهای دیگه ارتباط نگیرید...انگار سربازیه
بازارها با رابطه تقسیم میشن و خوباش مال خود مدیرهاست
وقتی کلی زحمت میکشی یه کار به ثمر میرسونی اونو پروژه میکنن و حداقل پورسانت میدن
چون پورسانت میدن سروقت صدات نباید دربیاد...وقتی هم حقت رو میخوای براحتی کنارت میزارن حتی اگه شرکت ضرر کنه
مدیران فروش فقط فکر سود خودشون بودن و مدیر مالی هم چون پورسانت حساب می کرد دایم باید قربون صدقش میرفتی وگرنه باهات چپ میفتاد.
من برای مصاحبه استخدامی رفتم کارخانه این شرکت
حتی یک خنک کننده هم نداشتند و فضای بسیار گرم و نامناسب مصاحبه...
هیچ بازخورد مناسبی هم داده نشد
جالبه دوستم که استخدام شد بهش گفته بودن حتما باید بری جاب ویژن نظر و کامنت مثبت بزاری برای منابع انسانی!
سوالات مصاحبه هم به نظر از اینترنت برداشته بودند چون خیلی سطح پائین بود.
در مدت حدود دوسال که در این شرکت مشغول بودم متاسفانه فرهنگ سازمانی مناسبی وجود نداشت.
مدیر واحد تصور میکرد ما برده ایشان هستیم و هیچ اعتراضی وارد نبود.
حجم کار نسبت به درآمد بسیار زیاد و حواشی در هر بخش وجود داشت.
مدیر منابع انسانی مواردی که مطرح میکردیم را پیگیری نمیکرد و هروقت مدیرعامل برای بازدید می آمد فقط همه باید مرتب بودند و از همه چیز تعریف میکرد انگار هیچ مشکلی وجود ندارد.
ورود به مجموعه با مصاحبه های عجیب و خروج بسیار آسان است.
میخوام به اون خانمی که ده ماه پیش اومد مدیر منابع انسانی شد جواب بدم.
شما پارسال اومدین کارشناس بودین چطور یهو مدیر شدین؟ اما برای سایر بخش ها از این کارا نمیکنین؟ باتوجه به اینکه بارها بهتون گفتیم.
شما یه فرقی با ما دارین، شما خوش رقصی و نازبازی بلدی، منه کارگر از اینا بلد نیستم.
شما بادیگارد شرکتی، اول اومدی اضافه کارها رو کم کردی، بعد حذف کردی، بعد اومدی پیش ما نقش حامی رو بازی کردی.
فکر کردی ما نمیدونیم چه مارمولکی هستی، اگر به روت نمیاریم دستمون بستس.
خدا با آسانسور زد تو سرت که آدم بشی و نقش بازی نکنی، اما بجای اینکه دست از حق رو ناحق کردن برداری اومدی اینجا نوشتی ما خیلی ناسپاسیم.
اره حق داری، با نازبازی دو روزه مدیر شدی باید هم بادیگارد خوبی باشی.
#بادیگارد
بهت تبریک میگم بازیگر
بیا ۵ تا ستاره بهت میدم چون خیلی به ستاره احتیاج دارین.
معاون منابع انسانی ما فقط برای تبلیغ شخصی خودش میاد کلاس آموزشی میزاره و مطالبش رو از اینترنت کپی میکنه.
بعد عکس های تدریسش رو میزاره تو اینیستا و لینکیدن شخصی بعنوان برگزار کننده دوره.
مدیر و کارشناس آوردن که همه دوست وفامیل خودشون هستن با پائین ترین تجربه.
از منابع انسانی فقط اسم و پزشو شنیدن،هیچ اهمیتی به کارکنان و واحد ها نمیدن .
فقط ژست دارن و از درون تهی و شرکت رو از بین بردن با حرفها و کاراشون.
بیچاره مدیرعامل که به این افراد اعتماد کرده..
سلام من برای استخدام تو کارخونه مراجعه کردم مدیریت اونجا و مدیر منابع انسانی و تیمی که اونجا بودن همشون خوب برخورد کردن ، حس خوب از ورودی کارخونه که فضای زیبا و پر انرژی داشت تا داخل جلسه مصاحبه بود . من تو مصاحبه این شرکت قبول نشدم ولی منو به شرکت دیگه ای معرفی کردن ، همیشه برای اون آقایی که اسمش رو نمیدونم دعا میکنم .
بهعنوان یکی از اعضای مجموعه مبنا کارت که از نزدیک در جریان بخشی از فضای کاری و اتفاقات مجموعه هستم، لازم دیدم در پاسخ به دیدگاه یکی از عزیزان که به عنوان مهندس در مورد مدیر منابع انسانی که بیشتر رنگ و بوی قضاوت شخصی و خصومت فردی هست نه تجربه کاری، چند نکته رو مطرح کنم؛
اولا، بدون اینکه قصد نادیده گرفتن تجربه شخصی شما رو داشته باشم، فکر میکنم برای قضاوت درباره یک مدیر یا یک مجموعه، بهتره موضوع رو فقط از زاویه یک تجربه شخصی نبینیم؛ چون واقعیت محیط کار معمولاً ابعاد و جزئیات بیشتری داره که شاید برای همه افراد قابل مشاهده نباشه؛
دوما، نقد یک مدیر کاملاً طبیعی و حتی لازمه، اما وقتی نقد از بیان عملکرد و اتفاقات مشخص فاصله میگیره و به کنایه، تخریب شخصیت و نسبت دادن صفات شخصی میرسه، دیگه نمیشه صرفاً اسمش رو «تجربه کاری» گذاشت؛
من بهعنوان کسی که همچنان در این مجموعه حضور دارم، طبیعتاً ممکنه با همه تصمیمات و عملکردها موافق نباشم؛ اما چیزی که از نزدیک میبینم با تصویری که در این کامنت ترسیم شده، تفاوت قابل توجهی داره. بنابراین به نظرم بهتره بین «نقد یک تجربه کاری» و «بیان دلخوری یا اختلاف شخصی در قالب نقد» تفاوت قائل بشیم؛
اینکه اگر قرار باشه درباره مسیر شغلی یک نفر صحبت کنیم، بهتره اطلاعات دقیق باشه. اینکه «ده ماه پیش به عنوان کارشناس اومده و یکدفعه مدیر شده» با واقعیت مسیر ورود ایشون به مجموعه همخوانی نداره. ایشون از ابتدا با عنوان سرپرست وارد مجموعه شدن و بعد از طی مسیر مدیریتی، به جایگاه فعلی رسیدن؛
و اینکه واقعاً نمیفهمم چرا بعضیها تصور میکنن پیشرفت شغلی حتماً باید بر اساس تعداد سالهای حضور در یک سازمان باشه؟ مگر قرار است همه افراد صرفاً به خاطر سابقه زمانی ارتقا پیدا کنند؟ دانش، تجربه، توانایی مدیریت، مسئولیتپذیری، عملکرد و نتیجهای که یک فرد ایجاد میکنه هم بخشی از معیارهای رشد شغلیه؛ اما عبارتهایی مثل «چاپلوسی»، «نزدیکی به مدیرعامل» یا «شعار دادن» دیگه نقد عملکرد نیستند، بلکه نسبت دادن انگیزه به یک فرد هستند و برای چنین ادعایی باید واقعیت و مصداق وجود داشته باشه.
در پایان لازمه اینو همیشه مد نظر داشته باشید شما آزاد هستید نقد کنید، حتی جدی و صریح؛ ولی دقیق، مستند و منصفانه؛ نارضایتی از یک مجموعه محترمه، اما تبدیل کردن نارضایتی شخصی به تخریب یک آدم، اسمش نقد حرفهای نیست...
منابع انسانی این شرکت فاجعه به تمام معنا بود.
معاون منابع انسانی که فقط در حال شو بازی کردن جلوی مدیرعامل و چاپلوسی که همه چیز رو خوب جلوه بده در حالی که ذره ای برای نیروی کار ارزش قایل نیست.
مدیر منابع انسانی هم که مسولین دفاتر رو کرده جاسوس خودش و ذره ای تدبیر نداره و فکر میکنه اینجا با شوخی خنده میشه نیروی انسانی رو مدیریت کرد...
واحد منابع انسانی خودش حاشیه ایجاد میکنه .
این شرکت قربانی بی تدبیری منابع انسانیش خواهد شد.
چه جالب که اینقدر هم در نظرات از خودشون تعریف میکنن!! شما خوب...شما عالی..
به نظر بنده تمام این مسایل برمی گردد به شخص مدیر عامل حالا چرا؟ چون ایشان دور خودشان را با افراد چاپلوس پر کرده اند منظور بنده اشخاصی است که تنها با چاپلوسی و کمر خم کردن توانسته اند در معاونت های گوناگون شرکت خودشان را حفظ کنند.
نفر اول معاون محترم منابع انسانی هستند که استراتژی ایشان ترویج ریاکاری است، غافل از یک بار که ایشان تبلیغ گفتن حقیقت را کرده باشند. مدام حرف شان این که هر چیزی به شما گفتند بگویید چشم و انجام دهید. پس اراده انسانی چه می شود؟ شاید حتی برای یکبار مافوق من اشتباه کرد آیا نباید حرف درست را بزنم؟ آیا فقط باید غلام بله قربان گوی مافوق باشم؟
نفر دوم که به قاتل کارکنان مبنا کارت مشهور است و تاکنون ضرر زیادی را به شرکت زده است و کار منابع انسانی را دو برابر کرده است هیچ کس نیست جز معاون محترم بخش نرم افزار که افراد زیادی را بدون ذکر علت مستقیم و غیرمستقیم از کار برکنار کردند. یک روانپریش است که دائما در حال تسویه حساب شخصی است صرف نظر از اینکه در حال ضرر رساندن به مجموعه است.
بدون اینکه این را در نظر بگیرند که این انسانی که در حال حذف او هستم دارای خانواده است، نان آور خانواده است با قساوت و بی رحمی تمام افراد را حذف می کند. شاید اگر آن کارکنانی که اخراج شدند قبل از جنگ به شرکت دیگری می رفتند مجبور نبودند بعد از جنگ که شرایط استخدام ها سخت شد برای مدتی بیکار شوند. این از برکات شرکت مبنا کارت آریا است. مبنا کارت فرصت بقا را برای آنان سخت کرد.
نفر سوم که جز بی شعورترین افراد مبنا کارت است، کسی نیست جز معاون محترم زیرساخت شرکت. ایشان خیلی راحت و بدون ترس از کسی حتی مدیرعامل به آلت تناسلی شان اشاره می کنند و باعث عصبانیت دیگران می شوند. این نشان می دهد آن شرکت چقدر بی صاحب، بی اتیکت و رها شده توسط مدیر عاملش است که معاونین اینگونه دارند با سرمایه و آبرویش بازی می کنند.
مدیرعامل حتی از افراد استخدامی شرکت خبر ندارد. نمی داند که مثلا اسکرام مستر چه نقشی در سازمان دارد. او نمی داند که اسکرام مستر باید زیر نظر مستقیم خودش باشد که گزارش های معاونانش را با گزارش های او مقایسه کند و بداند در سازمانش چه خبر است. اما اما در را به روی تمام افراد جز چاپلوسان بسته است. چاپلوسانی که تاکنون سر چندین و چند اسکرام مستر را زیر آب کرده اند بدون اینکه کسی بپرسد علت چه بود؟
اکنون با این اوصاف به من اجازه می دهید که انگشت اتهام را به سمت مدیر عامل بگیرم و ادعا کنم که شرکت را به تنی چند چاپلوس سپرده اند که به جای تلاش و سازندگی تنها کمر خم کردن را در دستور کار قرار داده اند. در واقع رگ خواب مدیرعامل را می دانند.
آیا نباید مدیر عامل محترم علت را جویا شود؟ مطمئنا اگر می خواستند بدانند تاکنون فهمیده بودند که چه جانی های را در شرکت خود راه داده اند که می دانند چگونه دل مدیرعامل شان را به دست آورند.
شرکت ما نیز مانند هرشرکت دیگر ممکن است دارای نقاط ضعف و قوت باشد.
اما اینکه فقط یکی دونفر را مقصر بدانیم هم خارج از انصاف است.
شرکت در شرایط مختلف حقوق و مزایا را سروقت پرداخت کرده و مسایل هم با کمک هم قابل حل است.
خیلی شرکت ها مشکلات دارند و این فقط منحصر ما نیست.
خیلی شرکت ها مشکلات دارند و این فقط منحصر ما نیست.
دو ماه پیش قسمت تولید کرج استخدام و فعالیت کاری این شرکت منظم با پرداخت حقوق سر وقت و محیط سالم بوده
مشکلی تو این شرکت ندیده ام به نظر میاد نیروی انسانی برای این شرکت مهم است چون با احترام با همه برخورد میشه.
شرکتی با فرهنگ سازمانی خوب و مدیریت خوب و حقوق خوب و به موقع
راستش تو این شرایط خاص غیر از ثبات شرکت چه چیزی میتونه برای من مهم باشه
با جدیدترین تکنولوژی های روز در حوزه برنامه نویسی و هوش مصنوعی کار می کنیم
من به شخصه از روزی که وارد این شرکت شدم خیلی پیشرفت کردم و الان تغییرات را توی کار و شغل خودم میبینم
افراد سمی وجود دارند و کاری هم نمیشود کرد و من سرم تو کار خودمه و باهاشون وارد درگیری نمیشوم
حقوق اینجا برای من برکت داشت و به جاهای خوبی رسیدم و در تدارک اهداف بسیار بزرگتری هستم و خیلی به هدف بعدیم نزدیک هستم خدا یک ذره بهم لطف کنه خیلی خوب میشه و رسما وارد دنیای که میخواستم میشم
نظر من بر این است اگر جای داری اذیت میشی صداش رو در نیاز جاتو عوض کن ورود به بازی مافیایی و تقی این کار رو کرد و رضا اون کار رو کرد اتلاف انرژی هست
دوستتون دارم خیلی زیاد
برام دعا کنید کارم درست بشه
از خدا میخواهم به زندگی همه تون برکت بده
اگر هم میخواید وارد این شرکت بشید از حاشیه دوری کنید
مبنا کارت شرکت رو به رشد و توسعه ایه
شرایط مالی و مدیریت شرکت خوبه
همکاری بین مدیران و پرسنل و روحیه صمیمی عالیه
اما خب واقعا همونطور که سایر افراد گفتن منابع انسانی بسیار ضعیفه
مدیران منابع انسانی فقط فیلم بازی میکنن و خودشون برای شرکت و پرسنل حاشیه ایجاد میکنن
دوست و فامیلاشونم آوردن تو واحدشون
چند نفر هم گولشون خوردن و براشون خبر آوردن بردن موقع خروج خود منابع انسانی زد زیر پاشون